РЕЙТИНГ АССИСТАНСОВ

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Покупая страховку, не забывайте, что организацией помощи за рубежом занимается ассистанс.

Страховка компании ERV

ERVСтраховая компания ERV, по отзывам туристов, имеет высокий рейтинг. Нам трижды пришлось в этом убедиться, получая медицинскую помощь по их полису в Таиланде. Страховщик работает слаженно и качественно. Гарантийные письма об оплате приходили в госпитали быстро и нам ни разу не приходилось оставлять в залог паспорта или деньги (обычная практика по другим страховкам), ожидая согласования оплаты счетов.
К тому же страховка ERV предлагает защиту по более широкому спектру рисков, чем ее конкуренты.

Конечно, каждая опция из дополнительных услуг увеличивает стоимость полиса. Что удобно, так это различные тарифные планы (программы) ERV, которые отличаются набором страхуемых рисков. Это дает возможность выбрать оптимальный вариант, учитывая особенности здоровья и местности, в которую направляешься.
Как выбрать набор услуг с учетом индивидуальных потребностей и не переплачивать? Читайте.

Для начала — где купить?
Страховку ERV можно купить как у самой компании, так и на сервисах сравнения (агрегаторах) медицинских полисов — таких, как Instore.travel и Сравни.ру. (До октября 2017 года полисы ERV продавались и на Cherehapa, но страховая компания не продлила договор о сотрудничестве с этим агрегатором.)
Цены везде одинаковые, поскольку агрегаторы взимают комиссию не с клиентов, а со страховых компаний, однако на Instore.travel и Сравни.ру оформлять удобнее, поскольку сайт самой ERV частенько глючит. Кроме того, стоимость годовой страховки на агрегаторах получается ниже, т.к. там оформление происходит в долларах, а не в евро, как на сайте самого страховщика. Дополнительно Instore.travel предоставляет 5-процентную скидку на годовую страховку ERV.

При покупке, как у самого страховщика, так и на Instore.travel и Сравни.ру нам предстоит выбрать одну из стандартных программ, речь о которых пойдет ниже.

Оглавление

Все агрегаторы, на которые даны ссылки, проверены на безопасность.
Опасность представляют не агрегаторы, а плохие страховки.

Про низкие цены и эксклюзивные страховки на агрегаторах — читайте здесь.

Обратите внимание! Минимальная сумма страхования у ERV для Шенгена — $ 40 000, а для Таиланда — $ 100 000.

Тарифные планы

Если покупать полис на Instore.travel, Сравни.ру или сайте компании ERV, то очевидны два основных тарифных плана: Стандарт Плюс и OPTIMA. Отличаются они только набором страховых рисков. Ну и ценой. Вполне вероятно, что вам подойдет оптимальный Стандарт Плюс, и переплачивать за более дорогой OPTIMA не придется. Однако не исключено, что именно в план OPTIMA включены очень нужные вам опции…

Стандарт Плюс

Полис Стандарт Плюс, можно сказать, состоит из двух частей.
Первая — стандартный набор услуг, необходимый для получения Шенгенской визы: вызов доктора, амбулаторная помощь, лечение в стационаре, проч.
Вторая — тот самый «плюс» тарифного плана, внушительный (полтора десятка рисков) комплект дополнительных услуг: обострение хронических болезней, юридическая помощь, потеря документов, задержка авиарейса… Полный список смотрите на сервисе сравнения страховок Сравни.ру.
набор услуг в полисе Стандарт Плюс

OPTIMA

Особенности тарифного плана: к рискам, которые страхуются в полисе Стандарт Плюс, добавлено страхование багажа, гражданской ответственности, помощь при наличии алкогольного опьянения. Увеличены сроки оказания помощи при осложнениях у беременных. Подробнее — страховка ERV для беременных.
Сравнение пакетов Стандарт Плюс и OPTIMA — в таблице.
сравнение программ страхованияОбратите внимание: дополнительные опции, включенные в тарифный план OPTIMA, увеличивают стоимость полиса почти вдвое.
два тарифа ERVЕсли вам не требуется страхование гражданской ответственности, помощи при преждевременных родах или алкогольном опьянении, то переплачивать незачем.

Полное покрытие

Упоминание о программе ERV «Полное покрытие» случайно попалось в интернете. Однако такого тарифного плана нет ни на Сравни.ру, ни на Instore.travel, ни на официальном сайте ERV.
Задал вопрос страховой компании и получил ответ:
— Программа «Полное покрытие» входит в пакетные туры, которые реализует туроператор «Пегас». Данная программа эксклюзивная, создана только для туроператора, в связи с этим приобрести ее без турпакета невозможно.
Невозможно — ну и не надо 🙂 Посмотрев условия на сайте турфирмы, пришел к выводу, что она не представляет интереса для самостоятельных путешественников. Суммы страхового покрытия — минимальные (30 000 € — для Европы, $ 40 000 — для Таиланда). Везде — франшиза в 30 евро либо долларов. А ассистансами во многих (но не во всех) странах является не Euro-Center Holding, а другие сервисные компании: например, в Таиланде, Вьетнаме, Испании, Турции, Тунисе — LDM Liga of Defence, в Индонезии, Китае — MedAssist International. Похоже, все рассчитано на то, чтобы снизить себестоимость полиса и турпакета.

Страховка ERV для беременных

Любой тарифный план ERV предусматривает помощь при осложнении беременности. Но условия программы Стандарт Плюс и OPTIMA значительно отличаются.
В пакет Стандарт Плюс включена помощь до 24-й недели беременности на дату начала поездки. Страховым случаем признается осложнение беременности, произошедшее не позднее 10 дней с начала поездки. Максимальный размер помощи составляет $ 10 000 независимо от того, на какую сумму вы застрахованы.

Программа OPTIMA предусматривает гораздо лучшие условия. Помощь оказывается при осложнении беременности до 31 недели на момент наступления страхового случая. Размер этой помощи равен сумме страхования ($ 50 000 или $ 100 000). Кроме того, в программу OPTIMA включена помощь при преждевременных родах (на всю сумму страхового покрытия) и помощь новорожденному (на $ 10 000).
И пока это лучшие условия для беременных, выезжающих за рубеж, среди всех страховщиков.

Страховка на год

Если вы выезжаете за границу более одного раза в год, то имеете возможность хорошо сэкономить, оформив на Instore.travel или Сравни.ру годовую страховку ERV (тарифный план Optima-годовой). Это очень хорошая и выгодная страховкой, которой мы сами сейчас пользуемся.

Этот полис предусматривает неограниченное количество поездок в течение года при продолжительности каждой поездки до 90 дней. Очень привлекательный вариант. Можно указать территорией действия полиса «весь мир» и при сумме покрытия в $ 100 000 получить очень выгодную в сравнении с другими компаниями цену.
годовая страховка ERV на Instore.travelТакая вот цена получилась на Instore.travel. Что интересно, на сайте самой компании ERV годовой полис будет стоить дороже. Вот такая стоимость:
годовой полис ERV на сайте страховой компанииРазные цены получаются из-за того, что Instore.travel оформляет полис на 100 тыс. долларов, а сама ERV — на 100 тыс. евро. Американская валюта дешевле европейской и цена страховки у агрегатора, соответственно, ниже 🙂

Кроме того, Instore.travel предоставляет на годовой полис ERV скидку 5 %, которая применяется автоматически, при переходе на сайт по этой ссылке: Instore.travel.
В итоге, суммарная экономия составит около 1,5 тыс. руб.

Годовая страховка ERV выигрывает по цене не только у конкурентов, но и оказывается более выгодной относительно разового полиса ERV при продолжительности путешествия 22 дня и более.
Вот цена разовой страховки на 22 дня:
страховка ERV на 22 дняДополнительный бонус при покупке годовой страховки ERV на агрегаторе Instore.travel — бесплатное подключение услуги Телемедицина, позволяющей получать во время поездки онлайн-консультации российских докторов.

Оформить годовой полис ERV можно на Instore.travel, указав параметры, как на рисунке:
оформление годовой страховки ERVНа Сравни.ру страховка оформляется аналогично. Только скидки здесь уже нет.
полис ERV на год

Страховка ERV для Таиланда

Пожалуй, главная особенность страховки ERV для Таиланда заключается в сумме страхового покрытия. Она фиксированная — $ 100 000. И цена полиса не низкая. Таиланд относят к высокорискованным странам, и любая приличная компания либо выставляет высокий ценник, либо использует франшизу, либо, как ERV, страхует не меньше, чем на $ 100 000.
Вот цена на момент написания поста у ERV на 14 дней в Таиланде:
ERV в ТаиландеУ Tripinsurance цены ещё выше.
Allianz для ТаиландаУ Liberty цена ниже, но используется франшиза $ 30.
Liberty для ТаиландаУ страховки ERV для Таиланда есть приятный нюанс: территорией действия полиса будет значиться «весь мир». Можно смело исследовать соседние страны, чтоб не засидеться.

Полис для Шенгена

Для поездки в страны Шенгена страховка ERV, по-моему, одна из лучших, поскольку и сама компания, и ее ассистанс Euro-Center Holding основаны в Европе, за несколько десятилетий заработали хорошую репутацию.
Другой вариант со множеством положительных отзывов, по более низкой цене — полис Tripinsurance. Сравните:
цены ERV на 2 недели…
ERV для Шенгена…и цены Tripinsurance. Как видите, можно сэкономить.
Allianz для ШенгенаИмейте в виду, что у Tripinsurance страхование обострения хронических болезней ограничено суммой 3000 $. Если это важный момент для вас, риск обострения высок, лучше купить все-таки полис ERV.

Страховка ERV от невыезда

Страховка от невыезда предусматривает компенсацию расходов путешественника в трех случаях:
— при отмене поездки
— при досрочном возвращении из поездки
— при вынужденной задержке возвращения.
При отмене поездки страховым случаем признается невозможность отправиться в путешествие из-за болезни (вашей, ближайших родственников или партера по поездке), травмы, отказа в выдаче визы, при вызове в суд и ряду других причин, подтвержденных документально. (Полный список причин — здесь.)
Если поездка не состоится по названным причинам, страховая компания ERV компенсирует стоимость билетов, оплату отелей и трансферов в случае, если эти бронирования нельзя отменить самому.
При досрочном возвращении из поездки страховыми случаями являются болезнь (с госпитализацией) или смерть близкого родственника застрахованного (супруга/супруги). Компания компенсирует стоимость билетов в эконом-классе или разницу в цене, если билеты можно переоформить на более раннюю дату, и стоимость проживания в отеле за «неистраченные» дни.

При задержке возвращения страховыми случаями считается болезнь (с госпитализацией) застрахованного или партнера по поездке. Страховщик возместит стоимость проживания в отеле (не более 3 звезд) в пределах трех суток и покупку новых билетов, если старые нельзя сдать или обменять.

Список причин отмены поездки, которые признаются страховым случаем

причины отмены поездки

[свернуть]

Обратите внимание! Страховку ERV от невыезда необходимо покупать до подачи документов на получение визы и не позднее, чем за пять дней до начала путешествия.

На сервисе Cherehapa страховка от невыезда продается и с медицинским полисом, и отдельно.
В первом случае просто поставьте галочку возле «страхования отмены поездки», затем выберите сумму страхования, в пределах которой будет произведена компенсация. Стоимость полиса — 5 % от суммы.
страхование отмены поездкиХотите застраховать лишь отмену поездки? Снимите галочку возле «медицинского страхования».
полис ERV от невыезда

Короткая справка о страховой компании ERV

АО «ЕРВ Туристическое Страхование» работает в России с 2006 года. Уставной капитал — 120 миллионов рублей. 100 % акций принадлежит компании Europäische Reiseversicherung Aktiengesellschaft, München; она принадлежит одной из самых крупных в Европе страховых групп Munich Re Group.
Год рождения ERV — 1907-й. Специализация компании — туристическое страхование. Поэтому многое из того, что она предлагает, на российском рынке не предлагает больше никто.

Ассистанс компании ERV

Ассистанс ERV — Euro-Center Holding, холдинг сервисных компаний, рассредоточенных по нескольким странам. Например, из Таиланда мы звонили в сервисный центр в Праге, в головной офис ERV, а гарантийные письма в клиники присылали из Euro-Center Thailand.

компании Euro Center на карте

Расположение компаний холдинга Euro Center

Euro-Center Holding основан в 1971 году, работает со всеми компаниями группы ERV.

Отзывы путешественников о ERV

Достаточно получаса чтения отзывов об ERV на форумах и блогах, чтобы понять: туристы обслуживанием довольны. Негативные отзывы, конечно, тоже встречаются. (Их нет только у страховщиков, про существование которых путешественники не догадываются 🙂 .) Например, кто-то жалуется, что компания отправила не в ту клинику, в которую хотелось бы. Насколько такая претензия обоснованна?..
Мы, повторюсь, трижды имели дело с ERV. Компания выполнила свои обязательства на «пять». Подробнее — в постах про страховку в Таиланде и новый отзыв о страховке ERV.

Отзывы о страховке ERV

[свернуть]

Оцените пост:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (5 оценок, среднее: 4,00 из 5)