Какой ассистанс лучший?

ассистанс у страховой компанииНемало людей выбирают медицинский полис по ассистансам страховых компаний. Логично, ведь за границей именно партнеры (ассистансы), имеющие договоры с тем или иным госпиталем, организуют медпомощь клиенту страховой. От их порядочности, расторопности, организованности зависит и качество помощи.
Поэтому я взялся проанализировать, какой ассистанс лучше, опираясь не на рекламную информацию в инете, а на отзывы многочисленных туристов и личный опыт.

Открытие №1
На официальных сайтах десяток ассистансов, работающих с крупными российскими страховщиками, называют себя едва ли не мировыми лидерами в этом деле. Все имеют англоязычные названия. Но по сути это мистеры Икс, о которых мало кто знает. Подавляющее большинство «англоязычных» ассистансов, как выяснилось, — российские, украинские или оффшорные компании. Только четыре ассистанса действительно европейские по происхождению и местоположению.

выписка из ЕГРЮЛ

Открытие №2
Если верить налоговым данным, все российские ассистансы зарегистрированы в форме обществ с ограниченной ответственностью и уставным капиталом от 10 тысяч до 4 млн рублей. Заметьте, что сумма страхового покрытия только по одному полису может составлять от 30 до 100 тысяч долларов, то есть до 6 млн. рублей. По-моему, это то же самое, как если бы человек с 300 рублями выступал поручителем трехмиллионной сделки…

Кого тогда выбрать?
Судя по отзывам путешественников, внушают доверие ассистансы:
Euro-Center Holding, работающий в связке со страховой компанией ERV;
Mondial Assistance (Allianz Global Assistance), работающий с Allianz;
Tripinsurance, являющийся подразделением компании Tripinsurance, продающей полисы Абсолют Страхование с эксклюзивными условиями;
AXA Assistance, сотрудничающий с компанией ERGO.

Это, как правило, крупные и известные европейские компании с филиалами во многих странах. Все ассисстансы, кроме Tripinsurance, работают на рынке страхования несколько десятков лет.
Разумеется, у лучших ассистансов имеются свои особенности, которые обязательно нужно учитывать. О них — в отдельной главе ниже — сравнение страховок с ассистансами Euro-Center, Mondial и AXA.

На полисы некоторых компаний читатели нашего блога могут получить скидку 5%. Об этом — в конце поста.

Для тех, кто собирается в Таиланд: Одна из «страшных тайн» ассистансов раскрыта. Информация о наличии у ассистансов договоров с тайскими госпиталями — на странице про страховку в Таиланд.

Какие ассистансы у страховых компаний

Для удобства составим таблицу. Зеленым цветом выделены сервисные компании с лучшими отзывами туристов, желтым — те, о которых отзываются и так, и эдак (или отзывов вовсе нет), розовым — ассистансы с преобладанием негативных отзывов.
Blacklist — ассистанс внесен в черный список некоторыми клиниками (подробности читайте в главе про черные списки ассистансов).

Все агрегаторы, на которые даны ссылки, проверены на безопасность.
Опасность представляют не агрегаторы, а плохие страховки.

Про низкие цены и эксклюзивные страховки на агрегаторах — читайте здесь.

Ассистанс
Страховые компании
Где купить
Euro-Center Holding
(Европа)
ERV
Mondial Assistance
(Европа)
Allianz
Axa Assistance
(Франция)
ERGO
Tripinsurance
(Европа)
Абсолют Страхование
Savitar Group
(Россия)
Согласие
УРАЛСИБ
Гайде
ERGO
Абсолют Страхование
Альфа Страхование
Class Assistance
(Россия)
Liberty
Альфа-Страхование
Balt Assistance
(Россия)
Абсолют Страхование
Росгосстрах
Макс
Арсеналь
Согласие
Best Service
(Таиланд)
Альфа Страхование (только в Таиланде и Индонезии)
ВСК
Europ Assistance
(Европа)

Blacklist
Абсолют-Страхование
РЕСО-Гарантия
Тинькофф
AP Companies
(Россия)
Согласие
ZETTA
Русский Стандарт
Ренессанс
LDM Assistance
(Кипр)
В страховках, включенных в турпакет Пегаса
Только в составе турпакета
Remed Assistance
(Турция)
Ингосстрах
Global Voyager Assistance
(Россия)
Blacklist
ВТБ-Страхование
Росгосстрах
Ренессанс
Smile Assistance
(Украина)
Blacklist
Ингосстрах
Евроинс

Кстати,с известные «динозавры» Росгосстрах и Ингосстрах сотрудничают с несколькими ассистансами. Росгосстрах назначает одного из ассистансов: GVA, Europ Assistance, Fidelitas Assistance, Savitar Group или Balt Assistance — только после наступления страхового случая. Партнер Ингосстраха в Андорре, Италии, Доминиканской Республике и на Кубе — Asiser Assistance. В Испании, Турции, Таиланде, Болгарии, Египте — Remed Assistance. В остальных странах — Smile Assistance.

Важный момент! Ассистансы страховых компаний частенько меняются. Актуальная информация отражается в поиске по сервисной компании на сайте Cherehapa. У Сравни.ру ассистанс виден при открытии вкладки подробной информации о полисе.
поиск по сервисной компании

Euro-Center Holding

Ассистанс Euro-Center Holding

Euro-Center Holding — «родственник» страховой компании ERV, ассистансом которой он, собственно, и является. Российская ERV полностью принадлежит немецкой Europäische Reiseversicherung Aktiengesellschaft, München, 100% акций которой, в свою очередь, принадлежат Munich Re Group. Туда же уходят корни ассистанса. Не будем вдаваться в хитросплетения между акционерами, там чёрт ногу сломит 🙂 Важно, что мы имеем дело с крупной европейской группой компаний, опыт работы которой на рынке страховых услуг — более ста лет.

Услугами Euro-Center Holding приходилось пользоваться трижды, когда покупали у ERV страховку в Таиланд. Помощь получили своевременную и качественную. Наши впечатления схожи с отзывами других путешественников как в Юго-Восточной Азии, так и в европейских странах.

Страховая компания, работающая с Euro-Center Holding, — ERV.
Туристический полис можно купить на Instore.travel, Polis812 и Сравни.ру.

Для таких стран, как Черногория, Болгария, Турция, Кипр, Грузия и некоторых других на Instore.travel и Polis812 можно купить более дешевые страховки с покрытием 40 000 $, тогда как на Сравни.ру минимальная сумма покрытия — 50 000 $, что увеличивает стоимость в 1,5 — 2 раза.

Отзывы об ERV и Euro-Center Holding

отзыв об Euro-Center Holdingотзыв об ERVотзыв о страховой компании ERV

[свернуть]

Ассистанс Mondial

Mondial Assistance

Mondial Assistance создан в 2007 году во Франции путем объединения нескольких страховых компаний. Мондиаль входит в состав Allianz Group.
История группы Альянс началась в 1890 году в Мюнхене. Любопытно, что Allianz и ERV, о которой мы рассказали выше, имеют общего основателя — главу Мюнхенского Общества Перестрахования Карла фон Тиме. До сих пор эта группа компаний один из лидеров туристического страхования не только в Европе, но и в мире.
Поскольку сервисная компания является частью Allianz Group, с 2010 года началась постепенная замена бренда Mondial Assistance на Allianz Global Assistance. В настоящее время используются оба названия, что создает некоторую путаницу.

Ассистанс Мондиаль — партнер страховой компании Allianz (полисы продаются на Сравни.ру, Polis812 и Instore.travel).
Эта страховка дешевая для взрослых путешественников, но сильно дорожает для детей и пенсионеров.

Кроме того, Mondial Assistance, в некоторых случаях, организовывает помощь по страховкам компании Tripinsurance, у которой собственный ассистанс, но привлекается и Мондиаль.

Отзывы о Mondial Assistance

отзыв о Mondial Assistanceотзыв об ассистансе Мондиальотзывы о Мондиаль

[свернуть]

ассистанс AXA

AXA Assistance

Французская компания AXA Assistance основана в 1959 году, входит в страховую группу AXA Group, которая была учреждена более 200 лет назад (в 1816 году), а сегодня входит в ТОП-30 крупнейших компаний мира (по данным Forbes Global 2000).

В России AXA сотрудничает со страховой компанией ERGO (дочерняя компания немецкой ERGO) — но только по полисам, продаваемым на сайте Polis812. Если купить страховку на сайте самой СК ERGO, то ассистансом будет Europ Assistance.

Ассистанс имеет филиалы в 34 странах мира (Таиланд, Индия, США, Бразилия, Алжир, Турция, Греция, Италия и др.) и договора с тысячами медицинских учреждений в 200 странах.

Значимый плюс страховки ERGO с ассистансом AXA — возможность самому выбирать клинику для лечения при покупке полиса по тарифу ERGO-AXA-PREMIUM.
Значимый минус — ERGO не страхует риск заболеть лихорадкой Денге.

Подавляющее большинство отзывов об AXA — положительные. Особенно много хороших отзывов о работе ассистанса в Таиланде.

Отзывы об AXA Assistance

отзыв об ассистансе AXA в Таиландеотзыв об ERGO в Испанииотзыв об AXA на Пхукете

[свернуть]

Ассистанс Tripinsurance

ассистанс TripinsuranceАссистанс Tripinsurance — это структурное подразделение компании Tripinsurance, которая длительное время продавала полисы с ассистансом Mondial.
С марта 2018 года организацией помощи по страховкам Tripinsurance начал заниматься собственный ассистанс, однако в тех местах, где с клиниками ещё не заключены договора, привлекаются партнеры — в том числе, тот же Мондиаль.

Страховую услугу по полисам Tripinsurance предоставляет компания Абсолют Страхование, а полисы с покрытием более 100 тыс. долларов перестраховываются в немецкой Hannover Re.

Обратите внимание на то, что полисы Tripinsurance — это совсем не те страховки Абсолют Страхования, которые можно приобрести у самого Абсолюта и на различных агрегаторах.
У Tripinsurance увеличенная сумма покрытия при хронических болезнях (3 000 $), защита при террористических актах, эксклюзивная услуга получения консультаций российских врачей «Онлайн-доктор» и собственный ассистанс (при покупке страховки Абсолюта на других сайтах ассистансами будут Savitar Group, Europ Assistance или Balt Assistance).

Один из главных минусовфраншиза 50 $ при оформлении полиса более, чем на 21 день (кроме стран Шенгена), а так же — для всех страховок, купленных во время поездки.

Страховка недешевая, но для читателей нашего блога компания Tripinsurance предоставляет скидку 5%. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно перейти на сайт компании по этой ссылке и указать в поле «Есть промокод» кодовое слово asiagood5.

Сравнение страховок с ассистансами Euro-Center, Mondial, Tripinsurance и AXA

Mondial Assistance, Euro-Center Holding и AXA имеют лучшие отзывы, то есть работают качественно. Но страховые компании, а значит, и программы страхования у них различные. И здесь нужно внимательно выбирать именно между программами страховщиков — Абсолют Страхование, Allianz, ERV и ERGO.

Абсолют СтрахованиеВ каких случаях лучше выбрать Абсолют/Tripinsurance?
1. Если вам нужен полис, где за активный отдых и управление скутером не нужно платить отдельно. Эти риски включены в страховки изначально.
2. Если вам необходимо страхование багажа, гражданской ответственности, задержки авиарейса. Эти дополнительные риски включены в более дорогие тарифы. У ERV за данные опции нужно платить дополнительно.
3. Если вам нужен полис с максимальным страховым покрытием (например, при поездках в США, Таиланд и другие страны с очень дорогой медициной или высокими рисками травм и болезней), у Абсолюта есть тариф MILLION с суммой страхования 1 000 000 $.

AllianzВ каких случаях лучше выбрать Allianz/Mondial?
Стандартная страховка Allianz почти вдвое дешевле полисов Абсолют Страхование (Tripinsurance) и ERV.
Низкая цена получается из-за следующих факторов:
— Управление мопедом не включено, страхуется отдельно;
— При амбулаторных травмах оплачивают не более 2 визитов в клинику.

Кроме того, стоимость сильно зависит от возраста путешественника. Для детей и путешественников в возрасте от 51 года применяются повышающие коэффициенты.

влияние возраста на цену страховкиПродолжительность поездки тоже влияет на цену. Самая дешевая страховка — на срок до 7 суток. От 7 до 13 дней — на 12 % дороже. Более двух недель — на 25 % дороже.

Страховая компания ERVВ каких случаях лучше выбрать ERV/Euro-Center?
1. Если у вас имеется какое-либо хроническое заболевание. У ERV в медицинские полисы включено купирование обострения хронических болезней на полную сумму страхования. У ERGO такой опции нет, а у Tripinsurance — ограничено 3 000 $.
2. Если в зарубежной поездке вы часто употребляете алкоголь. ERV — единственная компания, в полис которой за дополнительную плату можно включить помощь при страховом случае в алкогольном опьянении.
3. Если необходимо застраховать осложнение беременности. ERV — одна из немногих, кто страхует данный риск при сроках беременности до 31 недели.

ERGOВ каких случаях лучше выбрать ERGO/AXA?
1. Если вам нужна хорошая страховка для Шенгена по умеренной цене. Стоимость полиса ERGO для стран Шенгенского соглашения заметно ниже, чем у ERV и Абсолюта.
2. Если вы хотите сами выбирать клинику, в которой получать медпомощь при страховом случае. Такая возможность предусмотрена при оформлении полиса по тарифу ERGO-AXA-PREMIUM.

Минус для Таиланда: ERGO не страхует риск заболеть лихорадкой Денге. Если, конечно, вы уже переболели ранее и имеете иммунитет или собираетесь в Бангкок или Хуа Хин, где риск быть укушенным зловредным комаром минимален, то отсутствие страхования Денге значения не имеет.

Europ Assistance

Europ Assistance

Компания Europ Assistance основана в 1963 году во Франции. В настоящее время 100% акций принадлежит итальянской страховой компании Assicurazioni Generali.
Положительных отзывов об Europ Assistance достаточно много, но и отрицательных отзывов не меньше. Особо настораживает то, что во многих отзывах туристы указывают на отсутствие у Европ Ассистанс контрактов с медучреждениями, из-за чего приходится тратить на лечение свои деньги. Такие случаи происходили, в Грузии, Малайзии и даже на родине Europ Assistance — во Франции.
Кроме того, компания попала в черный список одной из клиник в Болгарии.

Ассистанс сотрудничает со страховыми компаниями Тинькофф, Абсолют-Страхование и РЕСО-Гарантия (полис можно купить на Cherehapa).

Отзывы о Europ Assistance

отзыв об Europ Assistanceотзыв об ассистансе Europ Assistanceотзывы об Европ Ассистанс

[свернуть]

Class Assistance

Class Assistance

Класс-Ассистансроссийская сервисная компания.
ООО «Класс-Ассист» зарегистрировано в 2004 году в Санкт-Петербурге. Уставной капитал — около 4 миллионов рублей. Доли принадлежат физлицам.
Отзывы туристов о качестве услуг Class Assistance часто положительные, но и негативные встречаются (более всего путешественники недовольны медлительностью сотрудников сервисного центра, которые очень долго ищут больницу, в которой можно получить помощь).

Компания является ассистансом по страховкам Liberty и Альфа-Страхование.
Медицинские полисы можно купить на сайтах Cherehapa и Сравни.ру.

Отзывы о Class Assistance

отзыв о Class Assistanceотзыв о Класс ассистансотзывы об ассистансе Class

[свернуть]

AP Companies

Ассистанс AP Companies

На сайте AP Companies сообщается, что «головной офис AP Companies расположен в Испании». О том, что это российская компания умалчивается. Восполним этот пробел. AP Companies — это торговое название, а юридическое лицо — ООО «Медлэйбл», зарегистрированное в Москве в июне 2009 года. Уставной капитал — 500 тыс. рублей. Две равные доли принадлежат физлицам.
Отзывы путешественников об AP Companies как положительные, так и отрицательные. Схожий стиль множества восторженных отзывов вызывает большие подозрения в том, что все они написаны одним лицом под разными именами.

Ассистанс сотрудничает со страховыми компаниями Согласие, ZETTA, Русский Стандарт, Ренессанс.
Страховки можно купить на Cherehapa и Сравни.ру.

Отзывы об AP Companies

отзыв об AP Companiesотзыв об ап компанисотзывы об ассистансе AP Companies

[свернуть]

Savitar Group

Ассистанс Savitar Group

Savitar Groupроссийский ассистанс. ООО «Савитар Груп» зарегистрировано в 2008 году в Москве. Уставной капитал — 1,8 млн. руб. Доли принадлежат физлицам. В 2016 году ассистанс открыл дополнительный офис в Хургаде (Египет).
Путешественники отзываются об ассистансе как позитивно, так и негативно. Плохие отзывы часто несколько устаревшие и относятся не столько к Savitar Group, сколько к страховым компаниям, с которыми он раньше сотрудничал. Тем не менее, ассистанс угодил в черный список одной из болгарских больниц.

Savitar Group является ассистансом страховых компаний Согласие, УРАЛСИБ.
(полисы продаются на Сравни.ру), Альфа-Страхование, Абсолют-Страхование и Гайде (полисы продаются на Polis812).

Отзывы об ассистансе Savitar Group

отзыв о Савитар Групотзывы об ассистансе савитаротзыв об ассистансе Savitar

[свернуть]

Balt Assistance

Balt Assistance

ООО «Балт Ассистанс» зарегистрировано в 2007 году в Калининграде, где и находится головной офис. Уставной капитал — минимально возможный, 10 000 рублей. 7500 руб. — внес гендиректор компании, а 2500 — ООО «Страховой брокер «Балтийский синдикат».
Отзывов о Balt Assistance, практически, нет. Удалось отыскать лишь пару высказываний: одно — положительное, другое — отрицательное.
Сотрудничает со страховыми компаниями Опора, Арсеналь, а также (в числе нескольких других партнеров) с Росгосстрахом, Согласием, Тинькофф. Страховки можно купить на Cherehapa.
Ещё один партнер — страховая компания Макс, полисы которой можно приобрести на Strahovkaru.
А на Polis812 можно купить страховки Абсолют-Страхования с Balt Assistance.
Кроме того, полисы почти всех компаний, с которыми работает Balt Assistance, можно купить на официальном сайте ассистанса.

Best Service Assistance

ассистанс Best ServiceКомпания Best Service — тайский ассистанс, работающий с 2013 года. Входит в холдинг Best Service Group, который, кроме ассистанских услуг, занимается строительством коттеджей и риэлторской деятельностью на территории Таиланда.
С ноября 2017 года является ассистансом страховой компании Альфа Страхование в Таиланде и Индонезии (полисы продаются на Cherehapa).

Отзывов о Best Service пока, практически, нет. Удалось обнаружить лишь один смешной и грустный рассказ девушки, которая жаловалась на представителя Best Service, который отказался принимать оплату франшизы в долларах и отправил менять валюту на тайские баты, что для туристки оказалось сложной задачей 🙂

Отзывы об ассистансе Best Service

отзыв о Best Service в Таиланде

[свернуть]

Ассистанс MedAssist Internatioinal

MedAssist InternationalПод названием MedAssist работает российское ООО «Медицинский Лечебно-диагностический Центр – Новейшие Технологии».
Предприятие создано в Москве в 2001 году, занимается не только ассистанскими, но и другими медицинскими услугами. Согласно выписки из ЕГРЮЛ, уставной капитал составляет 305 тыс. руб, состоит из единственной доли, принадлежащей ООО «Управление и сервис», учредителями которого является физлицо и ООО «Активные инновационные сервисные технологии».
Лично у меня упоминание термина «инновационные технологии» всегда вызывает скепсис. Отзывы о MedAssist, которые трудно назвать восторженными, подтверждают, что и в данном случае этот скепсис оправдан.

MedAssist International сотрудничает со страховой компанией ВСК страховки продаются на Polis812.

Отзывы об ассистансе MedAssist International

[свернуть]

LDM Assistance

LDM Assistance

В интернете ассистанса LDM называют международной, либо турецкой компанией. На самом деле LDM Liga of Defence – Medical Assistance Limited зарегистрирована в 2007 году на Кипре. Директором значится человек с исконно греческой фамилией — Viktor Lazurenko.
LDM Liga of Defence фигурирует в качестве ассистанса у ERV и Страхового Дома ВСК в страховках, которые входят в состав турпакета PEGAS Touristik. Подчеркну ещё раз, что ассистансом этих страховых компаний LDM является только при покупке путевки Пегаса. Если самостоятельно покупать страховку у ERV, то сервисной компанией будет Euro-Center Holding, а у ВСК — MedAssist.
Я не нашел информации о том, чтобы LDM был ассистансом какого-либо страховщика, кроме описанных выше случаев. Вероятно, по той же причине отзывы о нем в интернете тоже найти не удалось.

Remed Assistance

Remed Assistance

Remed Assistance — турецкая сервисная компания, основанная в 1993 году в Стамбуле. С российскими страховщиками сотрудничает с 1996 года. Имеет филиал в Египте.
Отзывы о работе Remed Assistance в Турции, датированные 2008-2010 годами, в основном, хорошие. В последние годы отзывов об этом ассистансе практически нет.

Является партнером Ингосстраха при обслуживании туристов в Турции, Таиланде, Испании, Египте и Болгарии. Отзывы о работе Ингосстраха в этих странах далеко не самые лучшие.

Страховки продаются на Cherehapa.

Отзывы о Remed Assistance

А вот один из типичных отзывов об Ингосстрахе:отзыв об Ингосстрахе

[свернуть]

Global Voyager Assistance

Global Voyager Assistance

Global Voyager Assistance (GVA) — российская компания, основанная в 1998 году. Уставной капитал ООО «Глобал Вояджер Ассистанс» — 84 тыс. руб. 🙂 Доли принадлежат одноименной компании, зарегистрированной в Белизе (оффшорная зона) и директору GVA.
Большинство отзывов об ассистансе GVA — негативные. Global Voyager неоднократно попадал в черные списки тайских госпиталей.

С GVA сотрудничают страховые компании Росгосстрах и ВТБ-Страхование.
Медицинские полисы продаются на Сравни.ру и Cherehapa.

Отзывы об ассистансе GVA

отзыв об ассистансе GVAотзыв о Global Voyager Assistanceотзывы об ассистансе Global Voyager Assistance

[свернуть]

Smile Assistance

Smile Assistance

Smile Assistance — украинская компания, созданная в 2011 году.
Отзывов об ассистансе мало, но те, что есть, не восторженные. Настораживает и факт попадания Smile Assistance в черный список болгарской клиники Life Hospital.

Со Smile Assistance сотрудничает Ингосстрах (страховой полис можно купить на Cherehapa) и Евроинс (страховки продаются на Strahovkaru).

Отзывы о Smile Assistance

отзыв о смайл ассистанс

[свернуть]

Как получить скидку на страховку

Скидки в размере 5% читателям блога asiagood.ru предоставляют две компании: Tripinsurance и Сравни.ру.

В первом случае вы можете сэкономить на приобретении надежного полиса Tripinsurance, во втором — купить со скидкой хорошую страховку ERV с ассистансом Euro-Center Holding.
Однако на Сравни.ру имеется еще десяток предложений с другими ассистансами, которых я не возьмусь рекомендовать. Но решать, конечно же, вам. Скидка действительная для любого из представленных там полисов.

Как получить скидку на полис Tripinsurance?
1. Нужно перейти на сайт Tripinsurance по этой ссылке;
2. В нижнем правом углу кликнуть по надписи «Есть промокод»;
3. В открывшемся окошечке ввести кодовое слово asiagood5.

скидка на страховку

Как получить скидку в агрегаторе Сравни.ру?

Внимание! С 1 июня 2017 года Сравни.ру приостановила действие скидок — по требованию страховых компаний, которые недовольны тем, что кто-то продает их полисы дешевле, чем они сами.
Скидка на страховку Tripinsurance по-прежнему действует.

Чёрные списки ассистансов

Периодически некоторые сервисные компании попадают в чёрные списки отдельных клиник в разных странах. Часто ассистансы заносятся в blacklist для внутреннего пользования, но иногда такая информация размещается в фойе госпиталей — на всеобщее обозрение (на фото ниже).
В чёрный список можно угодить за то, что ассистанс не оплачивает счета клиник и по другим причинам. Впрочем, туристам абсолютно все равно по какой причине ассистанс попал в blacklist, для нас это означает всегда одно — в этой клинике получить помощь можно только за свой счет.

Приведенная ниже информация об ассистансах в черных списках не означает, что в других клиниках тоже возникнут проблемы. Более того, даже те клиники, которые вносили ассистанса в черный список, могут, через какое-то время возобновить с ним сотрудничество. Тем не менее, факт попадания сервисной компании в blacklist какой-либо клиники — веская причина более внимательно отнестись к покупке страховки с таким ассистансом, предварительно уточнив у страховщика не будет ли у вас проблем с получением медицинской помощи в том месте, куда вы планируете поехать.

На данный момент у меня имеется информация об ассистансах, которые вносились в чёрные списки клиник в Таиланде и Болгарии.

Таиланд
Samui International Hospital внес в чёрный список ассистанса GVA (Global Voyager Assistance).
В Интернете мне также встречалась информация о том, что GVA вносился в черный список Bangkok Hospital.
Далее — фото из Samui International Hospital.Samui Hospital blacklistGVA в черном списке

Болгария
Life Hospital (Бургас) внес в черный список «за некорректное отношение к больнице» целый ряд российских, украинских и белорусских сервисных компаний:
Express Assist;
Europ Assistance Russia;
Coris Ukraine;
Coris Belarus;
Savitar Group;
Smile Assist;
Med Assist;
Bul Assist.

В объявлении Life Hospital сообщается, что пациенты со страховками названных компаний «должны заплатить за лечение при поступлении в больницу».
черный список Life Hospital

Читайте также:
Какой ассистанс лучше в Таиланде?

Оцените пост:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (21 оценок, среднее: 4,52 из 5)

349 комментариев: Какой ассистанс лучший?

  • Александр говорит:

    Про GVA правильно написано. Несколько лет назад меня этот ассистанс бессовестно кинул, с тех пор всегда выбираю страховки с Мондиалем, хотя они и не дешевые. Два раза обращался с травмами, всё оплатили. Раньше они с Росно работали, а недавно начали с Allianz. Через месяц в Тай буду у них покупать.

    • Alexei говорит:

      Сейчас РОСНО — это часть компании Allianz. Раньше у Альянса было 45% акций РОСНО, а в 2007 году они увеличили свой пакет до 100% минус 1 акция. Потом они ещё кое-чего прикупили, и с 2012 года работают под единым брендом Allianz.

      • Любовь говорит:

        Алексей!
        Стесняюсь спросить- а почему не советуете страховаться в европейских и американских страховых компаниях?
        Переводчик на телефонной есть у всех, цены гораздо интереснее, гарантий много, законодательство работает отлично. Ocобменное актуально для малышей и стариков. Cпасибо

        • Alexei говорит:

          Потому что такие варианты приемлемы для очень малого количества людей. В настоящее время страховки российских компаний через Интернет покупает менее 1% туристов. 99% — идут в офисы страховых компаний, либо получают полис в составе турпакета. Кто же будет оформлять страховки на англоязычных сайтах? Единицы.
          Хотя по поводу американских страховых компаний я где-то называл несколько вариантов и указывал сайты, где можно оформить полисы.

  • Людмила говорит:

    Спасибо большое, помогла ваша информация, сориентировала!!!!

    • Alexei говорит:

      Не за что, Людмила. Для меня самого собрать информацию об ассистансах было интересно и полезно.

      • Татьяна говорит:

        Alexei, есть небольшая ремарка к Вашему посту: Если по ссылке которую вы даёте заходить на Трипиншуранс , то полис, который предлагается будет от СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ «АБСОЛЮТ СТРАХОВАНИЕ»! Абсолют страхование — это даже близко не Allianz!!! ДА, действительно у Абсолюта ассистанс — Мондиаль (который входит в Allianz), но работа ассистанса очень сильно зависит от страховщика! Именно страховщик размещает депозиты в ассистансе, для покрытия мед. счетов из клиник. И страховщик согласует покрытие тех или иных убытков. Как страховщик скажет, так ассистанс и сработает. Не факт, что Абсолют работает по тем же стандартам что и Allianz! Просто имейте это ввиду!

        • Alexei говорит:

          Tripinsurance сейчас действительно продает страховки и Альянса, и Абсолюта — оба варианта с ассистансом Мондиаль. Условия страхования почти одинаковые. У Абсолюта даже есть преимущество в том, что количество повторных визитов к врачу не ограничено, а у Альянса оплачиваются только 2 визита.
          Что касается взаимоотношений ассистанса со страховыми компаниями, то я задал этот вопрос представителям Tripinsurance. Они ответили, что «при простых, однозначных случаях ассистанс действует самостоятельно, не согласовывая организацию медпомощи ни с Абсолютом, ни с Альянсом».

  • Иван Виднов говорит:

    А нам ребята из AP Companies помогли. Летом 2016 года ездили сыном отдыхать на Крит. Мальчик разогнался на спуске, не успел нажать на тормоза и свалился с велосипеда. Ноги в мясо, рука не двигается. Мать осталась в Москве, я в ужасе. Полис у нас дома остался, на планшете. В телефоне только контакты асисстанса. Звоню им, говорю так и так, они – назовите номер полиса, пожалуйста? Я, мол, номер не с собой, ребенок кровью истекает. Они вошли в положение, пробили у себя в контактах меня, проверили дистанционно, что я клиент Согласия )страховку у них покупали). Через 15 минут перезвонили, попросили назвать адрес. Приехала «скорая». Отвезли нас в больницу, куда уже успела страховая прислать свои гарнтии. Огромное мерси! Доктор обработал ногу, сделал ренген руки (оказалось просто ушиб, фух). Выписал мази для перевязок и мы довольные покатили до дому. За время отдыха все зажило. Маман наша до сих пор не в курсе случившегося. 

    • Серж говорит:

      Повезло вам. А я от того же Согласия и ap companis помощи не дождался. В Таиланде поднялась высокая температура, думал подцепил Денге, а ассистанс стал тянуть с отправкой в госпиталь. Я плюнул и сам поехал в больницу, заплатил около 2 тыс thb вместе с таблетками. Оказалось обычная простуда.

      • Иван Виднов говорит:

        Видимо, не везде одинаково услуги оказываются. В любом случаи, надеюсь, что все хорошо закончилось.

    • Rokamadur говорит:

      это просто «скрытая» реклама, видно по тексту.

  • Елена Сочнева говорит:

    А я раньше думала, что все ассистансы иностранные, они же за границей работают 😆 Теперь понятно, почему у них такой отношение к туристам 👿
    Неужели кроме Мондиаль и Евро-Центр нет хороших ассистансов? Должны же быть организации, в которых европейцы страхуются?

    • Alexei говорит:

      Разумеется, есть хорошие ассистансы, кроме Mondial и Euro-Center Holding. Например, Intrnational SOS, помощью которого мы пользовались несколько раз в Таиланде. К сожалению, в конце 2014 года этот ассистанс прекратил работать с российскими страховыми компаниями.
      Наверняка, есть и другие надежные ассистансы, но они тоже не работают на российском рынке. Причина, на мой взгляд, в высокой стоимости их услуг. А большинство российских страховщиков ориентировано именно на низкую цену.

  • Ольга говорит:

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по Турции компанию ассистанс. Едем с маленьким ребенком, боюсь ошибиться:)

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Ольга! Лично я выбирал бы для любой страны (кроме, наверное, США, где выбор шире) между Mondial и Euro-Center Holding. Стопроцентную гарантию их идеальной работы никто, конечно, не даст, но отзывы об этих ассистансах значительно лучше, чем о других.
      А конкретно в Турции у этих компаний есть не просто договора с больницами, а свои филиалы. У Tripinsurance (представитель Mondial и Allianz) есть онлайн-форма обратной связи — можно назвать конкретное место в Турции, куда вы собираетесь, и поинтересоваться договорами с клиниками в этом городе. В личных сообщениях они, в отличие от других ассистансов, (у которых вся информация — страшная тайна) называют конкретные клиники. Можно ещё на электронку написать:support@tripinsurance.ru

      Об отличиях между Mondial и Euro-Center я в посте уже писал.
      Самое главное, на мой взгляд, — то, что у ERV (Euro-Center) в страховку включена помощь при хронических болезнях, аллергии, солнечных ожогах.
      У Allianz (Mondial) застрахованы по умолчанию многие виды активного отдыха. Посещение аквапарка, пляжные развлечения не нужно отдельно страховать.
      В общем, я бы сравнил предложения этих двух компаний и выбрал то, что мне больше подходит.

      • Ольга говорит:

        Алексей, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где лучше застраховаться для поездки в Египет.Цена не имеет значения, важна надежность страховщика , возможность общения на русском языке и хорошие прикрепленные госпитали.И еще, необходимое условие — внесение денег за лечение только страховой компанией, а не мной лично. Очень буду Вам признательна за ответы.

        • Alexei говорит:

          Добрый день, Ольга! Лично у меня вызывают доверие только два страховщика — Allianz (ассистанс Mondial) и ERV (Euro-Center Holding). Если хотите быть уверены в оказании медпомощи по гарантийному письму (без оплаты своими деньгами), то информацию о наличии договоров с клиниками почти все страховые компании считают коммерческой тайной, в ERV не дают, Tripinsurance (представитель Mondial и Allianz) могут дать информацию в личном сообщении. Напишите им через форму на их сайте или на электронку support@tripinsurance.ru, указав город в Египте, в который вы планируете поехать.

      • Ольга говорит:

        Алексей, огромной спасибо! Определилась!)

      • Ольга говорит:

        Спасибо большое!!!!!!

  • Татьяна говорит:

    Спасибо.Очень полезно! Четко,ясно,»без воды».

  • Елена говорит:

    Добрый день, Алексей! Уже имею шенгенскую визу, полученную в 2015 году на 2 года, годовой страховки на 2017 уже не имею. Скоро собираюсь самостоятельно в Прагу. Вопрос: Могу ли я ехать без страховки, а именно впустят ли меня в страну?
    Спасибо

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Елена! Шенгенские правила требуют наличия страховки при каждом въезде в страны Шенгена, на весь период поездки. А на практике её могут проверить при въезде, а могут и не проверять. Будут ли проверять страховку именно у Вас — никто заранее не скажет. Если потребуют, то можно попытаться оформить её через интернет прямо на паспортном контроле 🙂

  • Павел говорит:

    Мы ездим с детьми, а дети болеют часто, поэтому мы свой рейтинг ассистансов уже составили. Начну с худших.
    IP-companies. Выносили мозг, требовали фото полиса и страниц паспорта, обещали перезвонить и не перезванивали. В итоге госпиталь нашли сами, заплатили сами.
    Класс-ассистанс. Очень долго (больше суток) искали госпиталь, но паспорт в залог все равно оставляли. В итоге лечение получили, платила страховая.
    Мондиаль-ассистанс. Врач приехал в отель через 3 часа после звонка в сервисный центр. Лечение получили. Не платили ничего. Если не придираться к тому, что врач очень плохо говорил по-русски, то ассистанс сработал безупречно.

    • Margarita говорит:

      Спасибо за информацию. Очень любопытно, да и полезно.

    • Валерий Саблин говорит:

      Всегда покупаю страховку с Мондиалем. Он дороже других, но скупой платит дважды: сначала за страховку, потом за лечение :mrgreen:

  • Анастасия говорит:

    Подскажите, пожалуйста, срок действия скидок на страховки. Поездку планируем на июль, но ещё не знаем точные даты.

    • Alexei говорит:

      Сроки действия скидок не ограничены, можно воспользоваться в любое время.

  • Алла говорит:

    Доброго времени! Посоветуйте пожалуйста, какой ассистанс лучше выбрать для Кипра. Благодарю)

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Алла! Про страховку для Кипра я писал в отдельном посте: http://asiagood.ru/strahovka-na-kipr
      Если коротко, то у Euro-Center Holding там расположена, входящая в холдинг, компания Euro-Center Cyprus.
      А, если планируете побывать на Северном Кипре, то я задавал вопросы о наличии там договоров с клиниками десятку ассистансов, но наличие такого сотрудничества подтвердили только Mondial Assistance и Savitar Group.
      Я бы выбирал из трех вышеназванных. Но ещё и на условия страховок надо смотреть, так как они заметно отличаются.

  • Марина говорит:

    Здравствуйте, запуталась в страховках ( какую выбрать для поездки в Болгарию (Бургас) на 2 недели с ребёнком 3х лет.

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Марина! Я бы присмотрелся к страховке от Tripinsurance (страховая компания Alliznz с ассистансом Мондиаль). У Мондиаля есть филиал в Болгарии, а при поездке с ребенком этот ассистанс предпочтителен ещё и потому, что, при возможности, всегда отправляет врачей в отель, а не предлагает самим ехать в клинику.
      Второй вариант — ERV с ассистансом Euro-Center Holding.

      Ну и я не стал бы, наверное, рисковать, покупая страховку с ассистансами, которые попали в чёрный список Life Hospital — как раз в Бургасе (в конце поста об этом рассказано).

  • Владимир говорит:

    Доброго времени, Алексей! Я встречал названия AGA и GVA. Это разные ассистансы или буквы путают?

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Владимир!
      Очень разные. AGA — один из лучших, GVA — один из худших, не перепутайте.

      AGA (Allianz Global Assistance) — новое название ассистанса Мондиаль. У них затянувшийся и даже перманентный ребрендинг 😛 За границей уже несколько лет используется бренд AGA и начинают его замену на Allianz Worldwide Partners. А в России только начата замена Mondial Assistance на Allianz Global Assistance.
      Словом, если видите названия Mondial Assistance, Allianz Global Assistance (AGA) и Allianz Worldwide Partners, знайте, что это разные названия одной компании.

      GVA (Global Voyager Assistance) — российский ассистанс с самыми худшими отзывами. Никакого отношения, кроме схожего названия, к AGA не имеет.

  • Анастасия говорит:

    Добрый день! Интересует страховка в Черногорию… не посоветуете, какую выбрать лучше…?

  • Алена говорит:

    Добрый день! Пыталась купить страховку на сайте Tripinsurance, переходя по ссылке из вашей статьи, но в образце полиса оказывается полис не Альянса, а Абсолют Страхования… Не понимаю, что надо сделать, чтобы полис был именно от Альянса. По вашим данным, если я все верно поняла, Mondial вроде не работает с Абсолютом. Или все-таки работает? Странно все это.

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Алена! Скорее всего просто глюк какой-то. С Абсолютом Tripinsurance работала раньше непродолжительное время (но ассистанс всё равно был Мондиаль). Вероятно, какой-то сбой был и выпрыгнули старые данные при формировании полиса.
      Я сейчас проверял — всё в порядке, в полисе значится Allianz. Попробуйте оформить еще раз.

      Tripinsurance я вопрос про ошибку задал. Как ответят, размещу здесь их ответ.

      • Алена говорит:

        Алексей, спасибо за ответ! Я вчера успела-таки в чате пообщаться с консультантом Tripinsurance. Консультант ответила, что на данный момент работают они с обоими! этими страховыми (Альянс и Абсолют). Ассистанс в обоих случаях Mondial. И, мол, это не имеет значения, какая именно страховая указана в полисе. Я настаивала, что мне нужен полис именно от Альянса. Тогда мне посоветовали почистить куки, попытаться снова зайти на сайт после чистки. А вы вот без всяких «очисток» зашли на сайт и сразу на тот образец полиса, какой и должен быть, верно?
        А еще, я хочу вас поблагодарить за такую полезную статью.

        • Alexei говорит:

          Да, Алена, мне тоже ответили. Сейчас, действительно, продаются полисы двух компаний, но ассистанс один — Мондиаль. В ближайшее время будет принято решение о том, чтобы продолжать работу с Альянсом или заменить его на Абсолют. У Абсолюта, вроде бы, более привлекательные условия страхования. Отличия между двумя компаниями назвали следующие:

          Условия страховых компаний имеют несколько различий по рискам.
          По риску медицинская помощь и мед.транспортировка.
          Полис от компании Абсолют не имеет ограничений по количеству обращений по одному страховому случаю, у компании Альянс — это первичный и 2 повторных приема. Также у компании Абсолют медицинская транспортировка покрывает расходы в случае не только экстренной транспортировки( скорая помощь), но и в случае транспортировки для предоставления амбулаторной медицинской помощи, например, расходы такси до клиники.

          По риску отмена поездки
          Полис от компании Абсолют не покрывает расходы на проживание и перелет ( или тур.пакет) в случае отказа в визе или несвоевременного получения визы, а также при амбулаторном заболевании, препятствующем отъезду и подтвержденном врачом, наступившем не ранее, чем за 5 дней до поездки. Полис от компании Альянс данные риски покрывает, чем по данному риску выигрывает у Абсолюта.

          Представитель Tripinsurance Ольга Позднякова также посоветовала тем, кто хочет именно Альянс, обращаться с такой просьбой в службу поддержки, ссылаясь на блог asiagood.ru

  • Алина говорит:

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, едем в июле в Тайланд (Паттайя, Бангкок) . посоветуйте хорошую страховую! Заранее большое спасибо!

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Алина! Мы в Таиланде два раза обращались за медпомощью по страховке ERV. Компания сработала оба раза хорошо. Единственное замечание — гарантийное письмо в клинику один раз пришло не к нашему приезду, а чуть позже.
      Только обратите внимание на то, что ERV страхует поездки в Таиланд не менее, чем на 100 тыс. долларов. Получается не очень дешево, но немного дешевле, чем Tripinsurance, о которой тоже хорошие отзывы. Другие компании не хочется ругать, но я для себя, кроме ERV и Tripinsurance ничего оформлять не рискну.

  • Светлана говорит:

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста и мне, в конце июля едим в Израиль в Кирьят-Шемона на 25 дней с 2 мя детьми 4года и 15 лет, посоветуйте у какой страховой компании приобрести полис. Спасибо!

    • Alexei говорит:

      Здравствуйте, Светлана! Для Израиля, как и для большинства других стран, я бы выбирал между Tripinsurance и ERV. Ассистансы этих компаний (Mondial и Euro-Center Holding) имеют максимум хороших отзывов, договора с множеством клиник (конкретно про Кирьят-Шмона вы можете поинтересоваться у службы поддержки Tripinsurance) и работают более оперативно и более честно, чем большинство других (особенно российских) ассистансов.
      Плюсы Tripinsurance при поездке с детьми в том, что они, при возможности, отправляют врачей на дом (в отель) и у них изначально включены в полис многие виды активного отдыха.
      Если же у кого-то есть аллергия или хронические болезни, то лучше выбрать ERV, поскольку они страхуют обострение таких заболеваний, а Tripinsurance нет.

      P.S. Встречал ещё информацию об израильских страховых компаниях, которые страхуют россиян и врачи у них, говорящие по-русски, но отзывы о таких страховках мне не попадались.

  • Светлана говорит:

    Здравствуйте! Если взять страховку ERV весь мир на год для поездки в Черногорию на 1,5 месяца, то ее можно будет еще использовать в России , для поездки в другой регион? Я правильно понимаю? И что лучше для Черногории ERV или Альянс? Спасибо!)

    • Alexei говорит:

      Здравствуйте, Светлана! Да, россиянам можно использовать годовую страховку ERV для поездки в другой регион РФ.
      Что касается Черногории, то мы тоже рассматриваем возможность побывать там в конце лета — начале осени. Я больше склоняюсь к ERV — поскольку у них страхуется большее количество рисков (в частности, помощь при солнечных ожогах, аллергии, хронических болезнях).

  • Лариса говорит:

    Здравствуйте! Собираюсь в Турцию в гости в сентябре на месяца 2-2.5 . И вот голова кругом какую… страховую компанию выбрать? Зашла на » Черепаху» , смотрю чтоб без ФРАНШИЗЫ и ERV которую Вы всем советуете. На два месяца Медицинское страхование на 50 $ +с дополнительной опцией » От несчастного случая» на 1000 $ — получается 16000 руб. . Ну и возраст мой 50 лет тоже повышает стоимость страховки. Альянс страхование Асисстанс от Mondial, на » Черепахе » вообще нет да и отзывы об этой страховой не очень 😥 Зашла на сайт Tripinsurance , ну базовый тариф на 35 евро в $ нет и + от несчастного случая 11000 руб .и стандартный 13500 руб. И то не известно Ассистанс в Турции. Альфа страхование -7324 руб. и Либерти- 4772 руб.( очень много плохих отзывов) , так у них Class Assistance. Вот выдержка из статьи : ОТЗЫВЫ. Их не так много в Сети и зачастую это отзывы о «Либерти» или СоГАС & Class Assistance. Главные проблемы – текучка кадров в московском офисе, студенты на подработке в колл-центрах и результат — неспособность адекватно оценить срочность, критичность ситуации, когда от помощи зависит жизнь. В стандартных случаях и проходных турместах компания, как правило, организует помощь хорошо. В непростых случаях ассистанс тянет время, вынуждая клиентов брать помощь за свой счет, и впоследствии в компенсации отказывает. Причем всегда находится законный аргумент – ссылочка мелким шрифтом в договоре или несоблюдение бюрократических условностей. Что настораживает: отсутствие внятной информации о компании на ее официальном сайте. Zetta страхование — 8087 руб.( на 2 месяца) так там ассистанс «AP Companies» Отзывы и истории. Поскольку AP Companies ( по отзывам не очень надёжная) работает в связке с российскими страховщиками, то в красочных отзывах дефицита нет. Процентов 70 из них – негативные. Претензия – игнор клиента или затягивание вопроса помощи – повторяется в жалобах многих других недовольных.
    Тинькофф стахование работает с «Europ Assistance » причем в черном списке.
    Отзывы и истории:
    Наши туристы, недовольные обслуживанием, указывают на
    · долгое, 2-4 часа, согласование похода в госпиталь и получение гарантии оплаты ассистансом;
    · нерасторопность сотрудников московского офиса;
    · бюрократические проволочки — необходимость отправлять по e-mail копии полисов;
    · и что совсем странно — получение двух гарантий от ассистанса при страховом случае: предварительную, по которой в клинике окажут помощь, и финальную, после получения счета, которую тоже приходится ждать, а по времени — «как повезет».
    На форумах обсуждаются случаи, когда Ресо & Europ Assistance бросали клиентов в критических, между жизнью и смертью, ситуациях. Благодарные отзывы о Europ Assistance тоже есть. Обычно речь идет о понятных, несложных ситуациях в таких местах, где хорошо поставлена медпомощь.

    Надеюсь, что страховка мне не понадобится, но надо сделать… Мозги кипят не знаю какую выбрать компанию ….
    Думаю , что раз на такой длительный срок еду , то надо оформить годовой полис в ERV НА 50 $ + со страхованием от несчастного случая на 1000 $-ПОЛУЧАЕТСЯ НА МНОГО ДЕШЕВЛЕ. На Черепахе выдал сумму 4500 руб. 😯 не знаю правда ли это…уж больно разница большая если оформлять на 2 месяца.( 15500 руб)

    • Alexei говорит:

      Здравствуйте, Лариса!
      Вы некоторые моменты по страховкам, вероятно, не поняли.
      — Стоимость страховки для возраста 50 лет точно такая же, как для 30 лет. Легко проверить на той же Черепахе, меняя возраст;
      — Ассистанс у Tripinsurance в Турции известен — Mondial Assistance. Он у них во всех странах.
      — Непонятно зачем вам переплачивать за страхование от несчастного случая? Возможно, вы не поняли смысл этой страховки. Страхование от несчастного случая — это не медицинская помощь при каком-нибудь переломе. Медпомощь при несчастном случае оказывается по стандартной страховке. А по страховке от несчастного случая выплачивается денежная компенсация — не на лечение, а что-то типа морального ущерба. Суммы маленькие. На мой взгляд, этот дополнительный вид страхования — просто пустая трата денег.

      Что касается отзывов, то идеальную страховку не найти. Когда-то с российскими компаниями работал очень хороший и весьма дорогой ассистанс International SOS (на мой взгляд, равных ему сейчас нет), так и о нем встречались плохие отзывы.

      Я бы взял годовую ERV, без всяких бесполезных «несчастных случаев». При поездке на 2-2,5 месяца это более выгодно, чем разовая страховка (обычно годовая страховка ERV выгоднее разовой при поездке на срок более 1 месяца). К тому же у ассистанса Euro-Center Holding есть филиал в Турции.
      У Mondial Assistamnce тоже есть филиал в Турции, но цена, наверное, выше будет. Кстати, у службы поддержки Tripinsurance вы можете поинтересоваться с какими клиниками у Мондиаля есть договора в конкретном месте Турции, в которое вы собираетесь поехать (они, в отличие от других компаний, такую информацию дают в индивидуальном порядке).

      • Лариса говорит:

        Спасибо большое! Так и сделаю, на год!!! 🙂 Я на черепахе убрала опцию » От несчастного случая «и цена на ERV осталась та же 4562 руб , что и без неё.

        • Лариса говорит:

          А В Mondial Assistamnce ТО ЖЕ ГОДОВЫЕ СТРАХОВКИ ДЕЛАЮТ?

          • Лариса говорит:

            да делают. Зашла на Tripinsurance чтобы рассчитать и в итоге минимальная годовая страховка на 50 $-16 408 руб. Круто (((

  • Лариса говорит:

    А в ERV информацию по клиникам не дадут,в каких местах находятся ? Зашла на сайт ERV чтобы там расчитали . Выбрала Пакет OPTIMA-Годовой (OA) .Правильно ? там пишут от 6850 руб. Зашла в КУПИТЬ ПОЛИС ОНЛАЙН многократные поездки и там опять рассчитали , возраст не уточняли и только Оптима годовой и только на 100 евро -5755 руб. Оптима мульти ( 180 /90 ) на 40 евро -3836 руб . И я ,что то совсем запуталась. 🙄 Через кого брать страховку? Через ЧЕРЕПАХУ ( там я указывала 50 $ и там мне рассчитали 4562 руб.) или на самом сайте REV , но там -40 евро ОПТИМА МУЛЬТИ (180/90 ) или годовой ,но на 100 евро -5755 руб. Валюты разные.

    • Alexei говорит:

      Цены на одинаковые страховки будут одинаковыми и на Cherehapa, и на сайте ERV, и в офисе страховой компании. Мы покупаем на Черепахе потому, что более удобный функционал и, в случае каких-либо разногласий со страховой компанией, Черепаха старается помочь туристам, поскольку заинтересована, чтобы люди оформляли полисы через них.

      Валюту лучше указывать доллары — чуть меньше будет цена полиса.

    • Alexei говорит:

      Информацию по клиникам я у ERV пытался спрашивать, но они отказались не только клиники, но даже города назвать, ссылаясь на коммерческую тайну 😛

  • Лариса говорит:

    На Черепахе указала в 50 евро и сумма -5115,85 руб

  • Лариса говорит:

    Еще подскажите, а страховку лучше дней за пять до поездки оформлять ?

  • Мария говорит:

    Добрый день! Алексей, прочитала все комментарии все в голове перемешалось! Подскажите пожалуйста, собираемся в Турцию на неделю, дочь беременная 25 недель,. На сайтах для беременных на этом сроке страховку предлагают Росгосстрах и ЕRV, цены в разы отличаются у Росгосстраха, Почему? Какую выбрать страховую компанию ERV или Росгосстрах? Заранее благодарю!

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Мария! Цены у Россгостраха, действительно, намного выше, чем у ERV. Почему? Могу предположить: от жадности 😯 Других версий у меня нет, поскольку:
      — Россгосстрах — не самая лучшая компания и отзывы о ней тоже не лучшие;
      — Осложнение беременности Россгострах страхует только на 5 тыс долларов (при общей сумме страхования 50 тысяч), а ERV — на все 50 тысяч.

  • Алина говорит:

    Кстати, все кто переживает насчет международных звонков. Я когда связывалась со своим асссистанс ap companies на Кипре, они мне сразу сказали, чтобы я по приезду взяла распечатки телефонных звонков у своего оператора. При предъявлении в страховой – все оплачивают, как миленькие. Говорю на своем опыте. Деньги зачислили за несколько дней. Сумма была внушительная 10500 рублей.

    • Alexei говорит:

      У хороших ассистансов есть несколько способов, чтобы не платить за звонки или тратить минимум:
      — местные номера;
      — связь через skype;
      — связь через e-mail;
      — звонки через viber.
      Я в Euro-Center Holding писал по электронке, указав свой тайский номер телефона — перезвонили буквально минут через 5-10. В другой раз звонил по телефону, они предлагали перезвонить, чтобы я не тратил свои деньги.
      А тратить больше 10 тысяч своих денег и потом их возвращать — не самый лучший вариант.

  • Ольга говорит:

    Здравствуйте. Едем компанией 6 человек, из которых 3 врачей, в Грузию.Тбилиси, Батуми. Все склоняются к дешевой страховке, типа альфастрахование. Но у меня выбор между предложенными вами двумя хорошими компаниями и ВСК. Подскажите, что выбрать?

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Ольга!
      Я бы выбирал между ERV и Tripinsurance, исходя из условий страхования. Отличаются они очень существенно, поэтому нужно просто сравнивать, смотреть что для вас важно, а что нет.
      Что касается ВСК, то несколько лет назад об этой компании были неплохие отзывы, но тогда у них были другие ассистансы (сейчас — MedAssist). О MedAssist отзывы не самые лучшие.

  • Таня говорит:

    Здравствуйте, Алексей! Собираемся с мужем поехать в Израиль в гости на 15 дней. Подскажите на каком сайте оформить мед.страховку, у какого страховщика понадёжнее, с самым надёжным ассистансом в этой стране. Опыта оформления мед.страховок нет

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Татьяна! Я бы предпочел страховку Tripinsurance с ассистансом Мондиаль. Из имеющихся на сегодняшний день вариантов, Mondial assistance имеет максимум положительных отзывов.
      Но, если у вас имеется аллергия или хронические болезни, то лучше выбрать ERV с ассистансом Euro-Center Holding, поскольку у них в полис включена помощь при обострении таких заболеваний. Страховку ERV можно купить на сайте Cherehapa.

  • Таня говорит:

    В дополнение к моему первому вопросу — если поездка планируется в сентябре, как задолго можно оформить мед.страховку.

    • Alexei говорит:

      Страховку можно оформить в любое время до поездки — за неделю, за месяц, за пол года. Датой начала действия полиса, разумеется, указываете дату въезда в Израиль.
      Страховку Tripinsurance можно оформить и во время путешествия, но полис начнет действовать не ранее, чем через 5 суток. ERV оформить во время поездки нельзя.

  • Анастасия говорит:

    Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, какую страховку мне лучше выбрать для посещения северного вьетнама?

  • Лариса говорит:

    Здравствуйте! При покупки в Турцию в одну сторону через сайт аэрофлота они там сразу сделали страховку( Альфа страхование) на время перелета. Мне на почту сразу прислали билеты и страховку. А вот обратный билет муж мне купил, но страховку не сделал. Ее теперь на один день отдельно делать самой ? Это нужно застраховать багаж на время перелета, задержку багажа, страхование авиаперелета ? Хотела через ERV , но у них обязательно медецинское страхование , есть страхование авиаперелета , а вот страхование багажа нет (((.

    • Alexei говорит:

      Здравствуйте, Лариса! У ERV есть страхование багажа в тарифном плане OPTIMA. При сумме страхового покрытия 50 000$ багаж страхуют на 2000$, а при страховом покрытии 100000 — на 2500$. Если оформляете страховку через Cherehapa, то нужно проставить галочки возле суммы 50000$ и «Страхование багажа».
      Но обратите внимание, что страховки, которые продаются авиакомпаниями, действуют только на время перелета, а все дни пребывания в Турции вы не будете застрахованы.

  • Татьяна говорит:

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли обратиться куда -нибудь c жалобой на Ассистанс? Обратилась за помощью, просто кинули. Два дня им звонили, операторы обещали перезвонить и не перезванивали. Впервые столкнулась с ткаим недобросовестным отношением к оказанию мед. услуг за рубежом.
    Или на них вообще нет управы, и поэтому они позволяют себе такое отношение к застрахованным?

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Татьяна! По такому вопросу лучше консультироваться с юристом. Я могу лишь предположить, что поскольку у вас договорные отношения со страховой компанией, у которой покупали полис, а не с ассистансом, то претензии нужно предъявлять к этой компании, а она, в свою очередь, будет их переадресовывать ассистансу. Жалобу, вероятно, можно направить в Роспотребнадзор, либо в прокуратуру, которая, если сама не будет разбираться, то перешлет в то ведомство, в чьем ведении этот вопрос находится.

  • Натусик Lollipop говорит:

    Доброй ночи! 24 августа 2017 по середину декабря летим с ребенком в Израиль. Ассистанс выбрала Мондиаль.
    Но дело в том , что не могу сообразить как поступить лучше , мы будем там более 100 дней, если брать разовую -это оч дорого , при том, что до 26 сент ребенку будет 2 года. Как лучше -Купить сначала страховку до дня рождения ребенка (по двойной ставке) а потом опять разовую или уже можно годовую? от дня рождения как раз выйдет до 90 дней до отлета домой. Я с расчетом того , что в июне 2018 года снова планируем лететь в Израиль.

    • Alexei говорит:

      Здравствуйте! Если в течение года будет более одной поездки, то, конечно, выгоднее совмещать разовую и годовую страховки. Я глянул цены на Tripinsurance, получается, что годовая страховка на пару тысяч дешевле, чем разовая на три месяца. А у вас, насколько я понял, общая продолжительность двух поездок будет значительно больше трех месяцев.

  • Натусик Lollipop говорит:

    а еще …. могу ли я взять страховку на период с 24.08.2017 по 26.08.2017 у другой фирмы например СОГАЗ ? а потом через интернет приобрести Мондиаль с 26.09.2017 годовую находясь уже в Израиле ?

    • Alexei говорит:

      Разумеется, вы можете комбинировать любые страховки, если доверяете компаниям, у которых покупаете. Только обратите внимание на то, что одни компании разрешают страховаться только до поездки, а другие — и во время поездки. При этом страховку той же Tripinsurance за границей покупать можно, но нужно учитывать, что действовать она начнет на 6-й день после покупки.
      Мы тоже недавно страховку оформляли — с учетом нескольких поездок в течение года. Поскольку точные даты не знаем, купили годовую ERV (её можно оформлять только дома), а на периоды, когда срок одной поездки будет больше 90 дней, будем докупать разовые Tripinsurance (во время поездки).

      • Натусик Lollipop говорит:

        Спасибо за ответ . Скорее всего мы так и сделаем — годовую ERV купим сначала , а потом другую( разовую) на остаток дней В ERV нет повышенной цены за возраст ребенка

  • Анна говорит:

    спасибо за статью, а по Индии какая лучше есть информация?

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Анна! По Индии очень мало отзывов (особенно свежих), да и те, что есть, довольно противоречивые. А если посмотреть на наличие филиалов, то в Индии они есть только у Mondial Assistance и Europ Assistance. Но, если планируете побывать где-то, кроме ГОА, лучше бы связаться с этими компаниями и спросить про наличие договоров с клиниками в тех местах, куда собираетесь.

  • Алина говорит:

    Алексей , добрый день
    В сентябре ( 7.09.17 ) сын летит в Пекин по программе обмена студентами до 7.01.2018 .В июне этого года у него была госпитализация со спонанным пневматораксом( на фоне полного здоровья).Процент рецидива с таким диагнозом составляет 30%, поэтому к выбору страховой подхожу очень внимательно.Какую компанию Вы посоветуете ( страховка с покрытием 100000Евро у ERV стоит 26000 стандарт плюс,36000 — оптима, у Альянса ( с Мондиалем) 19800 — подозрительно низкая с моей точки зрения) Может есть еще варианты достойных ассистансов -ведь в нашем случае важна скорость оказания помощи, т.к. ситуация , угрожающая жизни( о ERV что-то много плохих отзывов в инете)
    Спасибо

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Алина!
      Я бы ERV выбирал. Дело в том, что заболевание вашего сына могут расценивать, как хроническое, а ERV — одна из немногих компаний, которая страхует обострение хронических болезней на всю сумму страхового покрытия (т.е. если сумма страхования 100 тыс, то и обострение — тоже 100 тыс). Большинство других компаний, хотя и указывают, что страхуют хронические заболевания, но, если посмотреть их правила, то оказывается, что только на 1000-1500 евро. У Альянса с Мондиалем страхования хронических болезней, по-сути, нет (если не считать 500 евро в случаях, угрожающих жизни).
      Что касается плохих отзывов об ERV, то почти все они от пакетных туристов, а ассистанс у ERV в турпакетах не Euro-Center Holding, а мало кому известные компании. При самостоятельной покупке полиса ERV у самой компании или на Cherehapa, ассистанс всегда Euro-Center. Мы дважды к ним обращались за помощью — оба раза всё прошло хорошо.

  • Алина говорит:

    Алексей , большое спасибо за ответ и особое спасибо, что обратили внимание именно на сумму страхования в случае обострения хронических заболеваний.Хотя врачи не считают пневматоракс хроническим заболеванием, у страховых компаний иное мнение — если на момент поездки существует вероятность рецидива какого-либо заболевания ( а в нашем случае такая вероятность составляет 30%) , то заболевание считается хроническим .
    Что касается ERV — была у них в офисе , приятно удивил тот факт, что первый свободный менеджер , с которым мне довелось общаться , знает что такое пневматоракс 😯
    Изначально я и намеревалась купить страховку у ERV,но затем понесло в интернет читать отзывы и закрались сомнения( теперь понятно про пакетников )
    Спасибо за Ваш труд , очень много полезной информации, разложенной » по полочкам» и за совет конкретно в моем случае!

  • Юлия говорит:

    Добрый день! Помогите выбрать ассистанса и страховую компанию для поездки на Кубу! Хотела оформить в Альянс ( с ассистансом Мондиаль) но теперь не уверена, что в случае чего там без проблем окажут помощь

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Юлия! Я бы связался со службой поддержки Tripinsurance (support@tripinsurance.ru или через форму на их сайте) и поинтересовался наличием договоров с клиникам в тех местах на Кубе, куда вы собираетесь.

  • Ната говорит:

    СавитарГруп никому не посоветую. Отфутболили меня сразу же, сказали, что мои симптомы говорят о том, что случай не страховой, а болезнь хроническая. При том, что эти симптомы характерны для кучи заболеваний. Но кого волнует 🙂

  • Андрей говорит:

    Добрый день!
    Пытался найти на черепахе компанию ERV, ассистента Euro-Center Holding. Нет там ни того ни другого 😥 … Что же, остается только Tripinsurance?

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Андрей!
      На Черепахе сейчас ERV действительно нет. Партнеры у них постоянно добавляются-убавляются, я не всегда успеваю внести изменения в этот пост.
      В настоящее время полис ERV можно купить на Сравни.ру.

  • Игорь говорит:

    Доброе время суток!
    Подскажите пожалуйста по страховке.
    Еду с ребенком на новый год на Пхукет. Будем жить 2 недели на Пхукете и 1 неделю на Као-Лаке.
    Хотел купить страховку ERGO с ассистансом AXA, т.к. этот страховой полис в несколько раз дешевле других полисов из ТОП-3 вашей статьи, но смущает отсутствие лечения лихорадки Денге.
    Может вы знаете велика ли стоимость лечения лихорадки в госпиталях, если платить «за свой счет».
    И действительно ли довольно высокая вероятность заражения этой лихорадкой?
    С одной стороны едем экономно, с другой стороны на здоровье экономить не хочется. Спасибо

    • Alexei говорит:

      Здравствуйте, Игорь!
      Судя по отзывам людей, которые болели Денге, стоимость лечения зависит от тяжести протекания болезни. Некоторые поваляются три дня дома и здоровы, а другим нужна госпитализация. Во втором случае будет дорого, встречал цифру 40 тыс бат за 3 суток, некоторые называют более крупные цифры, всё зависит от аппетита госпиталя.
      А вероятность, конечно, меньше, чем на более диких островах типа Пангана или Ко Тао, но случаи регулярно фиксируются.
      Может быть вам купить на ребенка полис Tripinsurance или ERV, а себе оформить ту же ERGO?

      • Игорь говорит:

        Да, пожалуй, лучше перестрахуемся — возьму полис в Tripinsuarance.
        Спасибо за ответ, Алексей!

  • Доброе время суток, Алексей!
    Спасибо огромное за Ваш труд. По прочтению стало понятно «откуда ноги растут» как говорится)))
    Все-же остались некоторые вопросы, относительно страхования пожилых людей (маме 75 лет)
    Планирую поездку на Пхукет на 6 месяцев (с продлением визы в Малайзии).
    Для себя страховку приобрела у ERGO+ AXA — со скидкой 15% на 182 дня по цене 14700 (считаю это очень хорошей ценой) от Polis812 (скидка до 31.10.17).
    Но к сожалению ERGO не страхует эту возрастную категорию.
    Остановилась на Tripinsurance ассистанс Мondial, но в образце полиса стоит АбсолютС ( а не Альянс) и годовой полис с Вашей скидкой (на 91 день с покрытием хронических заболеваний 28000р) , так как в Россию мы не возвращаемся, то еще на 90 дней не знаю какую страховку взять. Посоветуйте пожалуйста, может другой вариант рассмотреть, переживаю, все-таки возраст(хотя мама у меня боец и сказала, что болеть не собирается 😀 , но я хочу со спокойной душой поехать. Спасибо заранее.

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Марина!
      Tripinsurance несколько месяцев экспериментировали, продавая страховки и Альянса, и Абсолюта, но буквально неделю назад прекратили работу с Альянс, оставив только Абсолют.
      Что касается страхования на срок более 3 месяцев, то, действительно, сложно, точнее дорого. Мы вот тоже недавно вернулись из Европы и долго думали перед поездкой, какую страховку оформить, чтобы учесть возможную поездку в Таиланд на несколько месяцев. В итоге взяли годовую ERV (в Шенгене все равно больше 90 дней нельзя), а в Таиланде, если понадобиться докупим Tripinsurance (её можно оформить и находясь за границей).

      В вашем случае, на мой взгляд, есть три варианта комбинаций страховок:

      1. Можно тоже купить годовую ERV (у вас будет 91 день, оформлять нужно до выезда) и докупить на оставшиеся дни ту же Tripinsurance;

      2. Чуть дешевле должно получиться, если к ERV добавить тайскую страховку Thailand Travel Shield (продается на сайте Туристического Агентства Таиланда). Там тоже ассистанс Мондиаль (теперь он называется Allianz Global Assistance), но страховка действует только на территории Таиланда, а покупать нужно только за пределами Таиланда. Но главное там максимальный срок страхования 60 дней, поэтому ещё на 30 нужно опять что-то докупать — возможно, ту же Tripinsurance;

      3. Если всё равно дорого, то лично я (не возьмусь утверждать, что это хороший вариант и советовать его другим) рассмотрел бы страховки с ассистансами Savitar Group (есть на Polis812) или с Balt Assistance (несколько вариантов они продают на своем сайте Travelfrog). Это российские ассистансы, но они хотя бы стараются работать нормально. Всегда ли получается — другой вопрос 🙂
      В общем, получается как-то сложно, но, если не комбинировать 2-3 страховки, будет слишком дорого, а покупать что-попало за копейки…

      • Марина говорит:

        Алексей, здравствуйте.
        Спасибо большое за развернуты ответ.
        «Можно тоже купить годовую ERV (у вас будет 91 день, оформлять нужно до выезда) и докупить на оставшиеся дни ту же Tripinsurance», — На сравни.ru при вводе своих данных ERV вообще не выпадает в поиске, не пойму я не там ищу или что я делаю неправильно?

        • Alexei говорит:

          Насколько я понимаю, ERV очень не хочет страховать Таиланд из-за больших расходов (много страховых случаев, завышенные цены у многих тайских госпиталей). Они уже и страховую сумму подняли до 100 тыс. долларов, и страхование по территории «Весь мир» ввели, и цены по разовым страховкам сравняли с Tripinsurance. Но, поскольку официально заявить, что не хотят страховать Таиланд, они, видимо, не могут, то, судя по всему, стараются снизить продажи полисов для Таиланда к минимуму. На Сравни.ру страховка ERV для Таиланда может даже в течение одного дня то появляться, то исчезать 🙂
          Если не получается на Сравни.ру, попробуйте ещё на официальном сайте erv.ru — может быть там получится.

          • Марина говорит:

            Спасибо. Я позвонила в ERV они сказали, что это Сравни.ru чудят ))))
            Вот такие дела))

          • Марина говорит:

            Алексей, позвонила в Сравни.ru. они мне сказали , что у них я не могу многократную на год от ERV приобрести, только разовую. А в ERV сказали , что есть такая. Если я на сайте ERV куплю, то это что то изменит в последствии? или можно напрямую у них брать?

  • Марина говорит:

    C Божьей Помощью купила полис ERV на их официальном сайте, для мамы (75лет) цена 12100р многократные поездки, годовой, страховая сумма 100 000E. Но пришлось помучиться часа два, форма заполнения не срабатывала, при этом телефоны компании указанные на сайте не работают а в Сравни.ру ничего толком ответить не могут. Я честно говоря удивляюсь как вообще у меня получилось. Пишу здесь в надежде , что кому то мой опыт пригодится. И номер телефона компании ERV +7(495)134-07-29 (круглосуточный) который Вы нигде не найдете, пока не оформите полис.

    • Alexei говорит:

      Хорошо, Марина, что у вас получилось. Однако цены ERV подняла на годовой полис больше, чем в 2 раза! Мы покупали в августе тоже на 100 тыс. по 5,5 тыс. руб. Неплохо у них аппетиты выросли за три месяца.
      Что касается того, кто «чудит», то я тоже связывался и с ERV, и со Сравни.ру — ответы были прямо противоположными 🙂

  • Ирина говорит:

    Здравствуйте
    Помогите с выбором страховой для Мадагаскара.
    На руках есть страховка от ВТБ24 ассистанс Класс Ассист, выдавалась как бонус к карте.Но у них к сожалению нет договоров с мед.учреждениями на Мадагаскаре и они работают там через посредников . Закрадываются сомнения , что при таком раскладе возможно оказанием помощи по Гарантийным письмам, раз нет прямых договоров .
    Пересмотрела много инфо в интернете , по Маду практически нет отзывов
    Подскажите какую выбрать страховку по этому направлению ? И возможно ли что у меня будет 2 полиса ?

    • Alexei говорит:

      Здравствуйте, Ирина!
      Я встречал информацию на английском языке о работе на Мадагаскаре Allianz Global Assistance и AXA Assistance. У последнего на Маврикии расположен филиал, поэтому вполне вероятно, что есть договора с клиниками на Мадагаскаре. Лучше задать вопросы о возможности обслуживания по договорам в службы поддержки компаний, которые продают эксклюзивные страховки с этими ассистансами.
      Полисами с Allianz Global Assistance занимается Tripinsurance, а страховки ERGO с ассистансом AXA продает Polis812.
      Эти два ассистанса одни из самых крупных, с десятками филиалов по всему миру, поэтому, если у них договоров на Мадагаскаре нет, то, скорее всего, их ни у кого нет.

      А количество полисов у вас может быть любое, но по одному случаю лучше обращаться к кому-то одному.

  • Елена говорит:

    Здравствуйте! помогите пожалуйста с выбором страховки в ОАЭ. что лучше выбрать?

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Елена!
      Я бы предпочел Tripinsurance, поскольку у Allianz Global Assistance в Эмиратах не просто договора с клиниками, но и свой филиал.
      У AXA Assistance и Euro-Center Holding филиалов нет, но т.к. направление популярное, думаю, у них тоже там всё отлажено хорошо.

      • Елена говорит:

        Алексей,спасибо за помощь!

      • Любовь говорит:

        В ОАЭ в 2015 году попали с супер-неприятную историю с Euro-CENTER (cстраховались в ЕRV
        индивидуально, без пакета.
        Нашему маленькому полугодовалому ребёнку давал консультации в гостинице врач-нелегал, египтянин, сотрудник ассистанса Euro-center по имени Ahmed Monir, страховая так и не ответила ничего внятного по поводу его лицензии. Ребёнку требовалась госпитализация, врач без лицензии тянул время, через 4 часа нам предложили поехать в супер-дорогую клинику и не прислали туда подтверждение оплаты, мы заплатили 5 тыс.долл сами за госпитализацию. Если бы я свободно не говорила по-английски, я бы не поняла разговора врачей больницы, которые усомнились в том, что наш консультант от страховой дипломированный медик, так как он не понимал терминологии.
        В Москве обратились в Центробанк ( теперь страховые управляются оттуда) и Роспотребнадзор.
        Страховая по российским законам не отвечает за отсутствие медицинской лицензии у врача ассистанса,
        как ответил нам чиновник в официальном письме из ЦБ. То есть мы не имеем оснований для судебного разбирательства в связи с тем, что страховая предоставила в качестве врача человека без лицензии.
        Мы прекрасно понимаем, что страховая в связке со своим ассистансом-дочкой применило стандартную схему: нас не предупредили о предстоявщей оплате, и при отсутствии у нас денег нашего ребёнка просто оставили бы на улице, не пришлось бы делать возмещение.
        НО в данном случае в страховой ЕRV и его ассистансе-дочке Еuro-Center существует более опасная проблема-
        страховая не контролирует наличие у медиков своего ассистанса лечебной лицензии вообще!
        Так что будьте осторожнее с этой компанией!

        • Alexei говорит:

          Если ассистанс присылал вам своего сотрудника, то это крайне редкий случай. Не представляю откуда в Эмиратах взялся сотрудник Euro-Center, если у них там нет филиала. Обычно либо отправляют в клинику, либо присылают врачей, с которыми у ассистанса контракты. Мы лишь однажды получали консультацию от врача — сотрудника ассистанса International SOS, и то по телефону и это была лишь консультация о том, что предпринять пока не посетим клинику и не получим там рекомендации по лечению.
          А за возмещением расходов на лечение вы в ERV обращались? 5 тыс. долларов — это, все-таки, довольно большая сумма, чтобы выкладывать её из своего кармана при наличии страховки.

          • Margarita говорит:

            Если помнишь, в 2010-м по страховке «Ингосстраха» в отель (Черногория) приходила врач — гастарбайтер с Украины. Все, что она сделала, — без анализов и каких-либо исследований поставила диагноз и выписала рецепты. Лекарства мы выкупили на свои деньги. «Ингосстрах» нами больше не интересовался. И отказался впоследствии компенсировать траты. Тоже, кстати, крайне неприятная история.

  • Наталья говорит:

    Здравствуйте! Очень мало информации в интернете о страховке в Японию. Алексей, помогите пожалуйста с выбором.

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Наталья!
      Информации по страховкам для Японии, действительно, мало, но я бы выбирал Tripinsurance или ERGO на сайте Polis812.
      В первом случае будет ассистанс Allianz Global Assistance (бывший Мондиаль);
      Во втором — AXA Assistance.
      И у первого, и у второго в Японии есть филиалы, соответственно, взаимодействие с местными клиниками должно быть отлажено лучше, чем у других.
      Просто сравните условия страхования у Tripinsurance и EGO — что вам больше подходит.
      У Tripinsurance есть тариф с покрытием в 1 млн. долларов и в любом тарифе многие виды активного отдыха включены в полис (отдельно платить не нужно).
      У ERGO есть интересная программа ERGO-AXA-PREMIUM с приоритетным обслуживанием и правом самому выбирать клинику, но есть и совсем дешевые тарифы.
      Если есть сомнения, можно обратиться в службы поддержки Tripinsurance и Polis812 и попросить информацию о наличии договоров с клиниками в конкретных японских городах.

  • Наталья говорит:

    Огромное спасибо, Алексей, за помощь!!!

  • Анна говорит:

    Добрый день! Помогите пожалуйста с выбором страховой и ассистанса для поездки на Филиппины (Боракай, Себу, Эль нидо). Двое взрослых. Отзывов и рекомендаций практически не нашла. Летим через неделю на 17 дней. Отдых планируем в основном пляжный, плюс экскурсии, в том числе морские. Вообщем ничего экстремального не должно быть. Между островами перелеты на самолётах.

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Анна!
      По поводу Филиппин я встречал хороший отзыв о Согласии + Savitar Group. Запомнил, потому что российские ассистансы не часто хвалят, когда речь идет о местах не массового туризма. Полисы Согласия именно с Савитаром продают на Сравни.ру.
      Ну, и у службы поддержки Tripinsurance можно попросить информацию о наличии договоров с клиниками в тех местах, куда вы собираетесь. Они, в отличие от других компаний, такую информацию дают.

  • Юля говорит:

    Здравствуйте! А Вам встречались отзывы о работе ассистансов на Шри-Ланке? К сожалению, почти никакой полезной информации не нашли ((

    • Alexei говорит:

      Здравствуйте, Юля!
      Хорошие отзывы о работе на Шри-Ланке встречал о Tripinsurance (ассистанс Мондиаль) — вызывали врача на дом.
      На Polis812, если перейти на правила программы ERGO-AXA-PREMIUM, то можно увидеть, что на Шри-Ланке у них тоже есть вызов врача на дом, сотрудничество с Galle International Medical Center.

  • Юля говорит:

    Вроде бы кто-то хвалил «Согласие», но на черепахе «Согласие» идет с ассистансом АР companies, а на родном сайте согласия стоимость почему-то выше получается, да и то, там балт-ассистанс и савитар(

    • Alexei говорит:

      На Cherepaha — да, будет ассистанс AP Companies. На Сравни.ру — Savitar Group. Лично я предпочел бы Савитар или Balt Assistance, но никак ни AP Companies. Дело в том, что большинство хороших отзывов об AP Companies, мягко говоря, вызывают сомнения в их достоверности. Если прочитать 10-15 положительных отзывов, легко заметить, что они однотипные. В некоторых отзывах явно видно, что их писал человек, который никогда не был в стране, в которой он, якобы, обращался за помощью по страховке. А, если не обращать внимание на такие отзывы, то реальных хороших отзывов останутся единицы, зато негативных более, чем достаточно. Это не только я заметил, в отзывах на Сравни.ру можно увидеть, как модератор просит подтвердить достоверность хороших отзывов об AP Companies, но никакого подтверждения не следует.

      • Юля говорит:

        Спасибо за подробный ответ! Решили остановиться на tripinsurance. Есть еще такой вопрос: имеет ли смысл приобретать страховку на 50000 для поездки на 2 недели (молодые, взрослые, вроде бы не хроники, с собой полчемодана лекарств на всякий случай)? Попадалась информация, что якобы «в Азии к страховке на 35000 относятся с недоверием». Не знаю, правда, кто, ведь такой вариант предлагает сама страховая…

        • Alexei говорит:

          Страховка — от слова «страх» 🙂 Поэтому, на мой взгляд, сумма зависит от того, чего вы боитесь, от чего страхуетесь. Если боитесь тратить свои деньги на довольно частые в Азии «мелкие» случаи (ОРВИ, отравления и т.п.), то вполне хватит 35 000, т.к. стоимость лечения не превышает 500-1000$. У нас таких обращений по страховке было, в общей сложности, 6 или 7, и для нас страховка — это способ экономить, поскольку выгоднее за полис заплатить, чем своими деньгами платить.
          Но, если боитесь серьезных случаев с дорогостоящим лечением, когда своих денег на оплату счетов больницы попросту нет, то лучше купить страховку на 50 000 или дороже.

          Вот статистика ассистанса Balt Assistance за прошлый год. Стационарных случаев, когда лечение будет дорогим, всего 5%. Боитесь угодить в эти 5% — нужна более дорогая страховка, не боитесь — можно обойтись более дешевой.

          По поводу «в Азии к страховке на 35000 относятся с недоверием», на мой взгляд, это ерунда. Если ассистанс нормальный, то будет оказывать помощь в пределах суммы страхования. А, если ассистанс …, то сделает всё, чтобы вообще ни копейки не тратить. Даже в обычном насморке разглядит хронический гайморит и предложит платить за лечение своими деньгами.

  • Артем говорит:

    Здравствуйте! а можно подсказать, как дела обстоят со страховкой в Японии. На форумах рекомендуют Mondial и AP Companies. Но что-то второй не вызывает доверия…

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Артем! У Мондиаля в Японии есть филиал, соответственно, взаимодействие с местными клиниками должно быть отлажено. Ещё есть филиал у AXA Assistance.
      Что касается AP Companies, то лично я у них никогда ничего не куплю. Я здесь в комментариях уже писал, что очень много положительных отзывов об этом ассистансе вызывают сомнения в достоверности. Второй момент, который не внушает мне доверия — на сайте AP Companies говорится о головном офисе в Испании, но нет ни слова о том, что это не испанский, а российский ассистанс, зарегистрированный в Москве, как ООО «Медлэйбл».

      • Артем говорит:

        О, огромное спасибо!! Присмотрелся к Axa, вроде хорошо, но было несколько историй с ним у наших туристов (в ЖЖ), когда оч проблемно все оказалось (но там Axa Маврикий почему-то фигурировал). Не обращать на это внимания ?

        • Alexei говорит:

          Вероятно, там речь про филиал AXA Assistance на Маврикии.
          Что касается проблем, то они бывают у любого ассистанса. Только у одних это единичные случаи, а у других массовые. То есть, нельзя говорить о гарантии, что будет всё отлично, можно говорить лишь о вероятности.
          У AXA встречаются старые негативные отзывы, когда партнером была страховая компания РЕСО Гарантия. Про AXA и ERGO отзываются хорошо, хотя копеечные тарифы (A, B, C) меня, честно говоря, настораживают. Не верю я как-то в то, что по страховке стоимостью 600 рублей можно получить такую же помощь, как по полису за 3000 руб.

          • Артем говорит:

            Алексей, огромное спасибо! Оч полезная информация! По стоимости страховки AXA в Японию могу сказать, что она немного ниже, чем Mondial, но выше, чем у остальных страховщиков. В любом случае хороший вариант

  • Станислав говорит:

    Здравствуйте! А вы не в курсе какие ассистансы работают в Таиланде с сетью Бангкок Госпиталь?

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Станислав! Насколько я знаю, договора с Bangkok Hospital есть у Euro-Center Holding, Mondial Assistance, AXA Assistance, Savitar Group. Про других не знаю. Но и те, которых я назвал, совсем не факт, что будут туда отправлять по любому случаю, поскольку цены у Bangkok Hospital раза в 2-3 выше, чем у менее пафосных клиник.
      Если для вас принципиально важно, при страховом случае, попасть именно в Bangkok Hospital, то можно оформить на Polis812 страховку ERGO с AXA Assistance по программе ERGO-AXA-PREMIUM, это единственная страховка, которая дает право самому выбирать клинику.

  • Тиан говорит:

    Подскажите пожалуйста, как вы думаете, какую страховую лучше выбрать для поездки в Малайзию на Лангкави?

    • Alexei говорит:

      Я бы ERV выбрал. Вернее именно ERV я и выбрал с учетом возможности поездки, в том числе и в Малайзию (мы годовую страховку оформили с территорией «Весь мир»). А отдельно для Малайзии сейчас посмотрел цены на Сравни.ру: полис ERV Стандарт Плюс на 10 дней стоит 1200 руб — дешевле, чем страховки весьма сомнительных компаний.
      P.S. Кстати, в Куахе, в парке неподалеку от орла, живут два рыжих тощих кота. Если нетрудно и Вы там будете, покормите их, пожалуйста 🙂

  • Людмила говорит:

    Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, мой сын собирается ехать учиться в Южную Корею. И ему нужна страховка на пол года проживания. Какую страховую компанию выбрать и ассистанс? Спасибо

    • Alexei говорит:

      Здравствуйте, Людмила! Поскольку Южная Корея не относится к странам массового туризма, то я точно не стал бы брать полис с российским ассистансом, т.к. велика вероятность, что связи с местными клиниками у них не отлажены.
      У европейских ассистансов Mondial и Euro-Center полисы на пол года довольно дорогие — от 20 тыс. руб.
      Заметно дешевле можно купить на Polis812 страховку ERGO с AXA Assistance — от 8,7 тыс. до 12,5 тыс.руб.

      • Людмила говорит:

        Здравствуйте Алексей! Спасибо огромное, оформила страховку по Вашей ссылке! Интересно, а можно на сайте, где фформляла страховку спросить, о наличие договоров с клиниками Сеула?. Спасибо еще раз!

        • Alexei говорит:

          Здравствуйте, Людмила! Спросить, конечно, можно, но дадут ли они информацию — не знаю. Я спрашивал про другую страну и получил ответ, что поскольку AXA Assistance очень крупная компания, договора есть везде. Но у меня не было оформленной страховки, а у вас есть, поэтому сошлитесь на это обстоятельство и попросите конкретную информацию.

          • Людмила говорит:

            Добрый вечер Алексей! Написала в AXA Assistance по адресу:assistance@axa-assistance.ru. Мне прислали ответ:Информация об медицинском учреждении предоставляется в момент обращения за помощью, так как выбор учреждения зависит:

            — время обращения (время, день недели)
            — симптомы (травма, амбулаторный случай)
            Не дали адреса. Спасибо, очень полезная Ваша информация!

  • Константин говорит:

    Добрый день, Алексей!Собираемся на отдых в Индию на 2 месяца,помогите выбрать нормальную страховую.Смотрели арсенал у них ассистанс Balt Assistance и Согласие с AP Companies.Основное время проведем в Гоа.

    • Alexei говорит:

      Здравствуйте, Константин!
      По поводу Balt Assistance могу сказать, что явно заметно их стремление работать не хуже, чем европейские компании, но отзывов о том, как это получается, пока крайне мало.
      Про AP Companies я в комментариях уже писал, что у меня эта компания совершенно не вызывает доверие.
      Из европейских ассистансов в Индии есть филиал у Мондиаля (страховка Tripinsurance) — вариант, безусловно, надежный, но дорогой.
      Ещё есть филиал у AXA Assistance. Страховка ERGO с этим ассистансом довольно дешевая, продается на Polis812, там же есть информация, что в Гоа AXA Assistance сотрудничает с Goa Clinic 24/7 и Dr.Parmendar Singl (вызов врача на дом).

  • Константин говорит:

    Алексей, огромное спасибо!

  • Оксана говорит:

    Добрый день, Алексей. Я очарована Вашими познаниями в страховых делах и конечно прошу совета. Через Черепаху купила Согласие (AP Comp.) и заплатила 2403,2 руб.(страховка на 35 000$), но нет интересующего пункта по прерыванию поездки из за весомых причин родственников, на ВСК (Военно-Страховая Компания) цена 2336 руб.(страховка на 50 $), но там какой то малознакомый ассистанс. Вот он меня и волнует. Мед Ассистанс, ООО, компания по организации медицинского обслуживания. На сколько она хороша? Это всё на 30 дней. И т.к. AP Companies (Согласие) знакома многим, то по выше упомянутому ассистансу (ВСК) я не могу найти отзывов. Так же, говорят, что ВСК применяют франшизу, хотя по телефону уверяют, что это только для детей до 2-х лет и людей старше 70 лет. Что Вы думаете о ВСК и её ассистансе? Может мне отказаться от Согласия и оформить что то другое, но важно, не дорогое. ERV не потяну. Заранее, благодарю.

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Оксана!
      По поводу AP Companies я в комментариях уже писал, что значительная часть отзывов не вызывает доверия. Написаны в одном стиле; на форумах эти авторы только зарегистрировались; на просьбы подтвердить достоверность отзыва не отвечают. Словом, лично я, если бы выбирал Согласие то покупал бы полис не на Черехапе с AP Companies, а на Сравни.ру с Savitar Group. Но вы не указали страну, а на Сравни.ру полисы Согласие есть не для всех стран (для Таиланда, например, нет).
      По поводу ВСК и MedAssist я отзывы находил и информацию в пост добавлю в ближайшее время. MedAssist — это российский ассистанс, отзывов не очень много, но из тех, что есть, большая часть негативные.Франшизы у них точно нет при оформлении полиса на Polis812, однако на этом сайте можно найти по схожей цене более интересные варианты — например, ERGO с ассистансом AXA (Франция). Об AXA Assistance большинство отзывов хорошие.
      А вообще по поводу отзывов нужно учитывать, что люди склонны писать плохие отзывы, а хорошие — гораздо реже. Поэтому даже по страховкам с очень плохими отзывами некоторые туристы получают нормальную помощь и удивляются. Точно также и у компаний с очень хорошими отзывами бывают проблемы. Я хочу сказать, что никогда нет гарантии получения качественной помощи, а есть лишь вероятность: у одних — большая, у других — маленькая.

  • оксана говорит:

    Подскажите пжлста, собираемся на 45 дней в Вьетнам, Малайзию, Камбоджу, Макао. Какого ассистанса лучше выбрать?

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Оксана!
      На мой взгляд, когда планируется посещение нескольких стран, нежелательно иметь дело с российскими ассистансами, поскольку маловероятно, что у них будет всё нормально сразу в нескольких местах.
      А из европейских можно выбрать Мондиаль (Tripinsurance) или Euro-Center (ERV). Это достаточно дорогие варианты.
      Из дешевых — ERGO с AXA Assistance на Polis812, но там для ERGO можно выбрать и других ассистансов, я бы предпочел именно AXA.

      Если интересуют клиники в конкретных местах, то такую информацию можете попросить у службы поддержки Tripinsurance. А ERV такие сведения не дает даже после покупки страховки.

  • оксана говорит:

    Аха не страхует лихорадку Денге. 😥

    • Alexei говорит:

      Не страхует. И активный отдых — за отдельную плату, что увеличит стоимость полиса в 2 раза. Потому эта страховка и дешевая.
      Если полис дешевый, там всегда какой-то подвох: или куча всяких ограничений или ассистанс, который делает всё, чтобы ни копейки не заплатить. Я, если бюджет ограничен, стараюсь не страховку дешевую найти, а купить хороший полис, но с минимально возможной суммой страхования.

  • Светлана говорит:

    Алексей добрый день.
    Подскажите у кого лучше выбрать страховку для поездки в США.(31день).Кто хорошо работает на территории?
    Выбираю между
    Мондиаль
    ERV
    Альфа страхование
    Ресо

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Светлана!
      Я бы выбирал между первыми двумя, поскольку у них есть филиалы в США. А вот условия страхования сильно различаются, поэтому нужно смотреть что необходимо конкретно вам.
      Про Альфа Страхование в США тоже, кстати, встречал хорошие отзывы. Ещё есть вариант оформления страховок у американских компаний (например, International Medical Group или Word Nomads), но я этим вариантом подробно не интересовался.
      У Ресо ассистанс с большим количеством плохих отзывов, я бы этот вариант не рассматривал.

  • Светлана говорит:

    Алексей, спасибо за ответ.
    Есть еще Вопросы :
    1 стоимость годового полиса ERV намного привлекательнее чем у Мондиаль и Альфа, как думаете с чем связано?
    2Посоветуйте где тогда лучше делать покупку полиса ERV на оффиц.сайте или сравни.ру ,и насколько надежно покупать на сравни.ру. Рассчет на ERV только в евро?в долларах нет почему то
    3 если рассматривать Альфа то с каким ассистанс

    • Alexei говорит:

      1. У ERV, думаю, дешевле просто потому, что такова маркетинговая политика в данный момент. Страховка ERV для Таиланда года 3 назад тоже была одной из самых дешевых, а теперь она одна из самых дорогих, при этом представители страховой компании жалуются на убыточность тайского направления.
      2. Цена на официальном сайте ERV действительно только в евро — наверное, чтобы дороже получалось 🙂
      Я всегда через агрегаторы покупаю, так удобнее и иногда сэкономить получается. Ту же годовую страховку ERV я тоже купил в долларах, а не в евро. При покупке через Сравни.ру не должно быть никаких проблем, я, по крайней мере, ни разу не слышал жалоб.
      3. Про АльфаСтрахование я встречал хорошие отзывы с Class Assistance.

  • Светлана говорит:

    Алексей, добрый день. Нужен Ваш совет. Собираемся на Бали на 20 дней с посещением Явы. Есть проблемы со стоматологией. Интересует покрытие по данным проблемам и какую помощь можно получить на эту сумму в Индонезии? Удаление входит в страховой случай? А также байки (права без нужной категории ) и какая страховка включает укусы ( интоксикацию) змей и всяких ядовитых гадов ( планируем проживание в местах, где их ,судя по отзывам, немало. Спасибо.

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Светлана!
      По поводу стоматологии, насколько мне известно, все компании страхуют только экстренные случаи, то есть помощь при сильной боли или травмах. А удаление зуба — самый простой и дешевый способ избавиться от боли. Суммы страхования этого риска почти у всех в пределах 150-250 $. Думаю, что на удаление этого вполне хватит. Исключение по сумме страхового покрытия — Тинькофф, который указывает, что страхует экстренную стоматологию на полную сумму.
      На сколько страхуются отдельные риски, можно посмотреть на Сравни.ру, открывая вкладки «подробнее»:

      Если полное покрытие на стоматологию не принципиально важно, то Тинькофф — не лучший вариант, поскольку ассистанс у них не особо надежный, а активный отдых нужно добавлять за отдельную плату, в результате чего стоимость страховки будет дороже, чем ERV или Tripinsurance, у которых активный отдых (без экстрима) и управление байком входят в стоимость полиса.
      Травмы на мотобайке, если нет прав нужной категории, ни одна компания страховым случаем не признает.
      Укусы змей — страховой случай у всех (по крайней мере, я не знаю тех, кто считает укус нестраховым случаем).
      Вообще, при наличии множества рисков, наверное, лучшим вариантом будет страховка ERV, поскольку ни одна другая компания такого количества разнообразных рисков в свой полис не включает (можно посмотреть на том же Сравни.ру).

      • Светлана говорит:

        Алексей, спасибо Вам большое за ответ! Я эту страховку и планирую. А вот не могли бы Вы ещё ответить по той же теме… В отзывах написано, что только приём стоматолога стоит в районе 100$, то покрытие в 200$ хватает? И при таких ценах, второе посещение уже не возможно по этой же страховке? И ещё один… Если получил травмы пассажир мотобайка, а у водителя нет прав, для пассажира это страховой случай? Спасибо!!!

        • Alexei говорит:

          Цены на прием стоматолога, как и любого другого врача, зависят от клиники и могут отличаться в несколько раз. Не думаю, что ассистанс будет выбирать самого дорогого доктора. И два посещения стоматолога могут не согласовать, даже, если лимит позволяет. Страхуется экстренная помощь, поэтому ассистанс, скорее всего, будет настаивать на удалении зуба или другом решении за один визит к врачу.
          Я бы проблемный зуб дома вылечил или удалил. Перед одной из поездок так и делал — не из-за лимитов страховки, а потому что доверяю только тем стоматологам, к которым уже обращался и знаю, что они хорошие специалисты.
          По поводу байка, приходилось читать ответы страховых компаний, в которых они утверждали, что случай не будет страховым и для пассажира, если у водителя нет прав. Однако у ERV по поводу признания случая нестраховым в правилах сказано только следующее:
          «Застрахованное лицо находилось в транспорт-
          ном средстве (в качестве пассажира), кроме об-
          щественного транспорта, управление которым
          осуществляло лицо, находящееся в состоянии
          алкогольного, наркотического или токсического
          опьянения , или под воздействием психотропных
          и токсических веществ».

          Получается, что для пассажира не имеет значения есть ли права у водителя, если он трезвый. Но, как поведет себя страховая компания на практике, прогнозировать не берусь.

          • Светлана говорит:

            Спасибо, Алексей! Если что-то подобное случится ( тьфу-тьфу-тьфу) напишу , как отработали!

  • Ксения говорит:

    Знакомый занимался в спорт зале в паттае, что то хлопнуло в боку. Страховку приобретал в Хоска, ассистанс по таю бест сервис групп. Внизу живота образовалось выпячивание, не вправлялось.,адские боли, не встать ни сесть. Позвонил в бест сервис. Предложили поехать в указаную ими клинику и оказать себе помощь за свои средства с последующим возмещением ими по приезду в рф. В клинике ему сделали рентген еще какие то анализы…и сказали что то вирусное…это просто ппц. В указаной бест сервисом клинике не оказалось хирурга.его таскали по трем клиникам. За его же счет. В итоге 4 тысячи бат.отдал.Диагноз не поставили. В тяжелом состоянии решил лететь домой. Вот не знаю долетит ли… я позвонила сама лично ассистансу , спросила почему не оказывают помощь, на что мне ответили, что месяц назад изменились правилау них. Теперь все лечатся за свои, а потом им возмещают. При условии что будет доказано, что случай действительно страховой… а когда он покупал страховку в октябре.правила были совершенно другими. Ни кто никого ни о чем не предупредил…в оьщем в самый черный список. Отдыхали ранее..савитар групп и ерв вообще без всяких проблем оплачивли лечение .

    • Alexei говорит:

      Спасибо, Ксения, что рассказали как работает Бест Сервис. Надеюсь у вашего знакомого всё закончится благополучно.

  • Дария говорит:

    Добрый вечер, Алексей! Собираемся с ребенком во Вьетнам на о.Фукуок. Перерыла весь интернет, но в связи с тем,что место не особо популярное,информации о надежной страховке для этого места крайне мало. Есть ли у Вас проверенная информация, с каким ассистанс работает местный госпиталь? Спасибо!

    • Alexei говорит:

      Здравствуйте, Дария!
      Служба поддержки Tripinsurance говорит, что на Фукуоке у ассистанса Мондиаль есть договора с несколькими клиниками и возможность вызвать врача на дом. Если происходят какие-то серьезные случаи, то организовывают транспортировку на материк.
      По поводу других ассистансов подсказать не могу, они договора с клиниками относят к коммерческой тайне.

  • Игорь говорит:

    Здравствуйте, Алексей. дети 7 и 9 лет едут в марте на 9 дней. Прага, Париж, Берлин. Какую страховую компанию выбрать? На Сравни. ру «Абсолют страхование» цена устраивает, но настораживает Europ Assistance (в Вашем блоге отрицательный отзыв). На Полис 812 Allianz -A ассистанс Mondial — дороговато 1019р. Ergo — C и цена устраивает 481р. и АХА Assistance вроде заслуживающий доверия (инф.с Вашего поста)
    Отзывы по страховщикам: отрицательных много. даже, если брать во внимание тот,неутешительный факт, что отрицательные пишут гораздо чаще, тем не менее много отзывов говорит именно о политике «кидалово», а не о какой — то нерасторопности или не компетенции сотрудников. В итоге: МЕНЯ ТЕРЗАЮТ СМУТНЫЕ СОМНЕНИЯ. Алексей, обращаюсь к Вам за рекомендацией. и ещё вопрос: Групповые скидки имеют место быть у страховщиков?

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Игорь! Для детей, на мой взгляд, лучше всего ERV. Там и ассистанс приличный и в страховку включено очень много рисков. Если дорого, то наверное тогда ERGO. Про групповые скидки не слышал.

  • Игорь говорит:

    Да, в отличии от Сравни. ру на Полис 812 Абсолют страхование предлагает помимо Europ Assistance, ещё Балт Ассистанс и Савитар групп.
    . Подскажите ,что выбрать. планируется посещение аквапарка: — это относится к активному отдыху?
    Спасибо

  • Елена говорит:

    Здравствуйте, Алексей! Едем в апреле- мае на 13 дней в Грузию. Помогите, какую страховку выбрать (возраст 29 и 57) Спасибо.

    • Alexei говорит:

      Здравствуйте, Елена!
      Многие страховые компании и ассистансы считают Грузию не туристическим направлением, поэтому не у всех там есть договора с местными клиниками. Точно есть у Мондиаля (страховки Tripinsurance и Allianz). С учетом возраста, посмотрите сами у кого получится дешевле — у Tripinsurance или Allianz (на Polis812).
      Кроме того, о наличии контрактов с грузинскими клиниками заявляет Balt Assistance. На том же Polis812 можно купить страховку Абсолют Страхование с этим ассистансом.

      • Елена говорит:

        Спасибо большое, Алексей! Обязательно воспользуемся Вашим советом. Всего доброго!

  • Валентина говорит:

    Алексей,здравствуйте,спасибо за ваши советы,подскажите пожалуйста,мы летим в Египет через Турцию,если оформить две страны или весь мир,то получается дорого.А можно ли отдельно купить Египет и на время прилета и вылета по 3 дня Турцию,получается намного дешевле почти в два раза.

    • Alexei говорит:

      Здравствуйте, Валентина!
      Конечно, вы можете покупать страховки для отдельных стран, только смотрите на правила страховых компаний, т.к. некоторые разрешают покупку только с началом действия полиса с первого дня выезда. Таких причуд точно нет у ERGO, Allianz, Tripinsurance, эти страховки можно комбинировать как угодно.

      • Валентина говорит:

        На Polise 812 есть страховка в Египет с Allians но нет в Турцию,а на Черехапе есть в Турцию с Allians но нет Египта.

        • Alexei говорит:

          Так вы же, вроде бы, и хотели две страховки взять? А то, что на разных агрегаторах могут отсутствовать некоторые страны — это совершенно обычное явление. На Polis812 Турция для Allianz была с франшизой, но, вероятно, недавно убрали.

  • Юлия говорит:

    Алексей, добрый день! Страховка в Ergo в Черногорию с двумя детьми, это нормальный вариант?

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Юлия! Если ERGO с ассистансом AXA, то нормально, но с детьми лучше купить ERV (можно оформить на Сравни.ру), там условия страхования защищают от гораздо большего количества возможных проблем. И ассистанс Euro-Center работает очень хорошо — я буквально неделю назад в Таиланде к ним обращался, сработали безупречно.

  • Юлия говорит:

    Только почему то сайт не работает.

  • Екатерина говорит:

    Алексей, добрый день! Едем на Северный Кипр на 31 день с детьми 2,5 года и 12 лет и 2 взрослых. Посмотрела цену на полис 812 у ergo получается гораздо дешевле, чем у других компаний которых вы в основном рекомендуете . можно ли им доверится и с каким ассистансом? Или лучше выбрать другую компанию хотя бы для ребёнка маленького? Страна для полиса должна быть указана Кипр? Только мондиаль даёт выбрать конкретно Северный Кипр, но уж очень дорого…

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Екатерина!
      Я с полгода назад интересовался Северным Кипром, рассылал письма всем ассистансам. Наличие договоров с клиниками подтвердили только трое: Mondial, Savitar Group и Balt Assistance. Остальные заявили, что это коммерческая тайна, либо вовсе ничего не ответили. Я бы выбирал страховки именно с теми ассистансами, кто подтвердил договора с клиниками Северного Кипра.
      Соответственно, страховку ERGO можно купить с ассистансом Savitar Group.

  • Евгения говорит:

    Алексей, добрый день, не смогла разобраться, чем отличается страховка Альянса на Черехапе, от страховки Альянса на Полис812 и на самом официальном сайте Альянса.

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Евгения!
      Ценой они отличаются. Очень сложные системы ценообразования придумали. Стоимость зависит от кучи всяких параметров и у всех они разные. Как правило, цена оказывается ниже на Polis812, но не всегда, поэтому просто вводите свои данные и даты поездки на разных сайтах и смотрите, где дешевле.

  • Екатерина говорит:

    Алексей, здравствуйте! Спасибо за предыдущий ответ!!!
    Все ещё определяюсь со страховкой на северный Кипр… Подскажите пожалуйста ещё , у компании ERV всегда Ассистанс: Euro-Center holding? Или только при оформлении полиса на Сравни.ру? Просто на самом сайте компании есть скидка 10% а на сравни нет. Но на сайте erv не нашла информации про ассистанса

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Екатерина!
      У ERV ассистансом всегда будет Euro-Center, если покупать страховку самостоятельно — и на Сравни.ру, и на их сайте. Другие ассистансы у ERV бывают только в страховках, которые включены в пакетные туры, там полная фигня и очень много плохих отзывов.

  • Ольга говорит:

    Добрый день, подскажите, пожалуйста, с какими ассистансом и страховой компанией оформить страховку на Кубу.

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Ольга!
      По информации Tripinsurance, они могут оказать помощь на Кубе по прямым договорам с клиниками в Гаване, Сантьяго и Варадеро, а в других местах — через партнеров.
      Про другие страховые компании и ассистансы ничего сказать не могу, поскольку у них всё кругом — коммерческая тайна, особенно, когда речь заходит о таких непростых местах, как Куба.

  • Наталья говорит:

    Алексей, добрый день!
    Посоветуйте пожалуйста с каким ассистансом и страховой оформить страховку для двух взрослых в Турцию, Стамбул.

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Наталья!
      Как минимум, три варианта хороших есть:
      Tripinsurance с ассистансом Мондиаль;
      — ERV с ассистансом Euro-Center Holding — на Сравни.ру;
      — ERGO с AXA Assistance — на Polis812.
      У всех трех ассистансов есть филиалы в Турции. А программы страхования и цены можете посмотреть на названных мной сайтах и выбрать то, что вам подходит.

  • Федор Бельграй говорит:

    Добрый день, Алексей. Мы семейная пара в возрасте. Примерно несколько раз в год посещаем страны Шенгена. Время от времени на день ездим в Финляндию(благо от Питера недалеко). И дней по 12 — 14 бываем в Литве и Греции. Вы писали про хорошую стаховку в Шенген, но там нет про купирование хронических заболеваний. И еще я узнал,что есть страховка от Гайде(Савитар). Что вы на это скажите?

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Федор!
      Я бы оформил годовую страховку ERV, точнее именно она у нас и оформлена. Там в полис включено очень много всевозможных рисков, в том числе и обострение хронических болезней — на полную сумму страхования, а не на 1,5-2 тысячи, как у некоторых других.
      По годовой страховке можно сколько угодно раз выезжать в течение года. Главное — продолжительность одной поездки должна быть не более 91 дня. Мы по полису ERV уже три раза обращались за медпомощью — работают хорошо, оперативно.
      Оформить можно на Сравни.ру, отметив галочкой «Годовой полис» и выбрав период «90 дней».
      А у Гайде два плюса: низкая цена и неплохой, хотя и российский ассистанс. Но никаких там хронических заболеваний и вообще всё минимизировано ради снижения цены.

  • Федор Бельграй говорит:

    Спасибо, Алексей. По вашей наводке зашел на сайт ERV и нашел неплохое предложение для Шенгена: пол года неограниченное число поездок до 30 дней стоит 2410руб. Правда пакетный вариант, из которого нельзя исключить, например риски для беременных. Но т. к. наши две основные поездки укладываются в эти сроки, то решили остановиться на этом варианте.

  • Марина говорит:

    Здравствуйте, Алексей! Сын уезжает 13 апреля вместе со своей девушкой на Бали, будет находится там до 4 мая. Из активного отдыха- обучение на серфе(новички) и езда на байке (международных прав нет). Нашла на «Черепахе» страховую компанию «Арсенал» — ассистент Balt Assistant.Подскажите, пожалуйста, это будет хороший вариант страховки или можете подсказать другие варианты, получше? Если у сына нет международных прав, то страхование на байке и мотобайке не имеет смысла, т.е. в случае травмы — это будет не страховой вариант, я правильно поняла? Заранее,,огромное спасибо!

    • Alexei говорит:

      Здравствуйте, Марина!
      Balt Assistance — компания из Калининграда, которая в последнее время сотрудничает со многими страховыми компаниями и заметно, что они стараются делать свою работу хорошо. Про Арсенал отзывы туристов мне что-то не попадались, но от людей, которые работают на страховом рынке, приходилось слышать скептические высказывания.
      Я бы, вообще, не ограничивался тем, что есть на Cherehapa, а посмотрел и посравнивал:
      Tripinsurance;
      — ERV — на Сравни.ру;
      — ERGO с ассистансом AXA Assistance — на Polis812.

      Серфинг — в любой страховке нужно добавлять «активный отдых» или «спорт».
      Мотобайк у ERV и Tripinsurance застрахован по умолчанию, но, если нет международных прав и категории «А», то смысла действительно нет.

  • Марина Петрова говорит:

    Алексей! Благодарю за помощь!!!!

  • Наталья говорит:

    Алексей, доброго времени суток! Посоветуйте, пожалуйста, нашей дружной компании с детьми страхового оператора и ассистанса для поездки на остров Корфу. Мы колеблемся между ERV и Tripisurance…
    Заранее Вас благодарим за помощь!

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Наталья!
      ERV и Tripinsurance, на мой взгляд, лучшие страховки — можно выбирать любую. Но у каждой есть свои особенности, на них, наверное, и нужно ориентироваться при выборе.

      ERV превосходит любого конкурента по количеству всевозможных страхуемых рисков.В частности, есть помощь при солнечных ожогах и осложнениях беременности, которых нет у Tripinsurance.

      Tripinsurance буквально несколько дней назад начала работу с собственным ассистансом. То есть помощь, если таковая понадобится, будут организовывать специалисты компании Tripinsurance, а при необходимости — тот же Mondial Assistance, партнерские отношения с которым продолжаются. Кроме того, у них появилась эксклюзивная услуга — «онлайн-доктор», позволяющая получить консультации российских врачей при не сильно серьезных проблемах, когда тратить время отпуска на больницы не хочется.

      • Наталья говорит:

        Алексей, огромное спасибо за ответ! Нас волнует, не будет ли проблем с получением помощи (если таковая, не дай бог, понадобится) именно на острове Корфу.

        • Alexei говорит:

          Информацию о наличии договоров с клиниками на Корфу можно попросить у службы поддержки Tripinsurance. Они такую информацию предоставляют через личные сообщения, без публичной огласки.
          ERV, как и абсолютное большинство других компаний, такую информацию не дают — якобы, коммерческая тайна.

  • Наталья говорит:

    Алексей, благодарим Вас за помощь!

  • Анна Клюшева говорит:

    Алексей, приветствую! Подскажите пожалуйста: собираемся с мужем и ребенком 4,5 г. в Южную Корею, Сеул и Пхечан, не могу найти в принципе никакой информации и отзывов о Страховых Компаниях и Ассистансах в Юж.Корее. Писала в Мондиаль с просьбой уточнить работают ли они с Юж. Кореей, но ответа нет..
    Посоветуйте пожалуйста ассинтаса и страховую) Заранее огромное спасибо! (пока остановилась на трипиншуранс, так как есть страховка активного отдыха — маунтинбайк, муж собирает кататься на курорте в Пхечане).
    Спасибо!

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Анна! Думаю, что вы правильно остановились на Tripinsurance. У них сейчас собственный ассистанс, который работает, как самостоятельно, так и привлекая партнеров — Mondial, Savitar и других.
      На мой взгляд, в этом два плюса:
      — Партнерство с несколькими ассистансами дает возможность организовывать помощь в максимальном количестве мест (там где нет договоров с клиниками у одного, есть — у другого);
      — Поскольку организацией помощи занимается подразделение самой Tripinsurance, все вопросы можно решать более оперативно, да и ответственности перед клиентами будет больше.

  • Наталья говорит:

    Добрый день ! Может подсказать , поездка на Тенерифе , с ребенком у которого бронхиальная астма , я правильно поняла , лучше ERV выбрать ?

  • Елена говорит:

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, оформила полис в Tripinsurance в Таиланд на двоих взрослых (42 и 47) и ребёнка 5 лет на 27 дней. Из за срока сразу же вылезает франшиза 50$. Предлагают разбить на два срока, но тут есть нюанс — в случае необходимого повторного обращения после окончания срока первого полиса платить придётся самим. И немного смущает, что у них свой асистанс теперь.
    Что Вы можете посоветовать данной ситуации? Может вообще другие варианты рассмотреть.

    • Елена говорит:

      Рассматриваю ещё ERV годовой по всему миру. Очень приятная цена. Правда отличается на сравни.ру или на официальном сайте. На ком посоветуете остановиться (в первую очередь для нашей ближайшей поездки в Таиланд) Tripinsurance или ERV?

      • Alexei говорит:

        Добрый день, Елена!
        С франшизой я точно не стал бы брать. А страховкой ERV мы уже три раза в Таиланде пользовались, вполне довольны.
        А что там по ценам годового полиса ERV? Она везде должна быть одинаковой. Можете ещё здесь цены проверить: Instore.travel.

        • Елена говорит:

          Алексей, спасибо за ответ. На. Пейте сравни.ру дешевле получается, чем на сайте ерв. Спросила у менеджера ерв, ответили, что на сорани.ру цены на 180 дней. Проверила, на год.

          • Alexei говорит:

            Вероятно, разница в цене из-за того, что в разных валютах оформляют: Сравни.ру — в долларах, а сами ERV — в евро.

  • Елена говорит:

    Алексей, спасибо за помощь. Будем erv оформлять. На сравни.ру можно смело покупать?

  • Максим говорит:

    Здравствуйте Алексей! Скажите пожалуйста какую страховую компанию выбрать для поездки на о.Хайнань(Китай)?Присматриваюсь к Tripinsurance

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Максим! Хайнань — весьма популярное направление, поэтому у любой добросовестно работающей компании там никаких проблем быть не должно. Лучшие, на мой взгляд, варианты — Tripinsurance и ERV.

  • Максим говорит:

    Спасибо большое Алексей!

  • Наталия говорит:

    Хочу обратить внимание, при покупке полиса через сайт Tripinsurance применяется безусловная франшиза в размере 50 евро к страховым случаям по полисам:
    — Любого типа, купленным, если застрахованный уже находится за границей.
    — Если краткосрочный полис действует более 21 дня (кроме стран Шенгенского соглашения).

    • Alexei говорит:

      Да, я в курсе. Если франшизу не отменят, страховка Tripinsurance на срок более 3 недель становится совсем не интересной.

  • Мария говорит:

    Алексей, доброго дня! Подскажите пожалуйста, на сайте Polis812 можно спокойно покупать страховку Allianz? Цена ниже чем на Черепахе, а опций как будто бы больше.. (шенген, Испания)
    Спасибо!!

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Мария!
      На Polis812 можете покупать спокойно. Это компания из Питера, которая уже 7 лет на рынке и заботится о своей репутации. А цены на Allianz там ниже, чем в любом другом месте.

      • Мария говорит:

        Благодарю!)
        А они не осуществляют поддержку клиентов как Черепаха например?

        • Alexei говорит:

          Насколько я знаю, они участвуют в рассмотрении едва ли не каждого обращения по страховкам, купленным на их сайте. Это же их бизнес 🙂

          • Мария говорит:

            Надеюсь это скорее хорошо чем плохо))))
            Спасибо Вам за информацию 😀

  • Ирина говорит:

    Алексей, добрый день!
    Посоветуйте ПОЖАЛУЙСТА страховку. Собираемся с мужем на две недели в Гонконг и Филиппины (пополам). Прочитала Вашу информацию о страховании — информация отличная, но я окончательно запуталась в массе страховых компаний и ассистансов.
    Подскажите пожалуйста оптимальный вариант.

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Ирина!
      Если учесть, что в последнее время у компаний ещё и смена ассистансов и условий страхования происходит, то, действительно, легко запутаться 🙂
      Я бы ERV взял. Мы по этой страховке уже три раза за помощью обращались — всё отлично.

  • Ирина говорит:

    Алексей, большое спасибо за ответ. Страховки получаются довольно дорогие. Посоветуйте что-то подешевле, после долгих поисков результат такой — или очень дорогой полис или ненадежная компания. Хочется найти оптимальный вариант.

    • Alexei говорит:

      Дешевле с надежным ассистансом есть только ERGO с AXA Assistance. С этим ассистансом ERGO сейчас продается только на Polis812. Там можно выбрать одного из трех ассистансов, AXA самый надежный.
      Однако, если сравнивать не надежность и качество работы ассистанса, а саму страховку (условия страхования, риски, которые включены в полис), то ERGO очень сильно проигрывает ERV. У ERGO не страхуется лихорадка Денге, солнечные ожоги. Хронические болезни — только до 1000 $. Активный отдых — за отдельную плату (цена вырастет в 2 раза). То есть, низкая цена получается именно потому, что в страховку включен самый минимум. Если вас этот минимум устраивает, то ERGO с ассистансом AXA — хороший бюджетный вариант.

  • Елена говорит:

    Добрый день!
    Посоветуйте какой полис взять? Двое взрослых и ребенок 1 год. Планируем поехать в Норвегию на 20 дней и Таиланд 30 дней. Если взять годовой ERV на 60 дней?

  • Елена говорит:

    Или лучше брать на даты поездок? Разовые? Но тогда получается дороже. На Сравни. Ру посчитал на нас около 15 000 руб годовой полис, 100000 ERV. Или там что-то прописано мелким шрифтом и какие-то риски не включены?

    • Alexei говорит:

      На Сравни.ру и на Instore.travel стоимость годовой страховки ERV на одного человека выдается сейчас 5 205 рублей, а на сайте ERV — 6 363 рубля.
      Разница возникает из-за того, что агрегаторы оформляют полисы на 100 тыс. долларов, а ERV — на 100 тыс. евро. Из-за разницы курсов доллара и евро получаются разные цены. А страховки ничем не отличаются, где бы вы их не покупали.

  • Елена говорит:

    А для получения визы годовой полис ERV подходит?

    • Alexei говорит:

      Конечно подходит. Он даже более предпочтителен, т.к. гарантированно покрывает все возможные поездки в течение года. Мы для оформления Шенгенской визы использовали именно годовую ERV.

  • Игорь говорит:

    Здравствуйте, Алексей! Что можете сказать про Абсолют страхование на Tripinsurance?
    Рассматриваю как вариант страховки для Филиппин (остров Бохол).

    • Alexei говорит:

      Здравствуйте, Игорь! Абсолют недавно «осчастливил» Tripinsurance франшизой 50 $ для всех стран, кроме Шенгена, при поездках более, чем на 21 день. Если ваша поездка больше этого срока, то вариант получается плохой, т.к., если потребуется медпомощь, то 50 долларов придется оплачивать из своего кармана.
      Кроме того, в конце марта начал работу собственный ассистанс Tripinsurance. На мой взгляд, это неплохо, т.к. компания сама продает страховки и сама же несет ответственность за помощь своим клиентам, но Филиппины — не самая посещаемая туристами страна, поэтому не лишне задать службе поддержки Tripinsurance вопрос о наличии договоров с местными клиниками.
      В качестве хорошей альтернативы можно рассмотреть страховку ERV.

  • Игорь говорит:

    Спасибо, Алексей, рассмотрим

  • Ольга говорит:

    Добрый день,Алексей! Едем в Германию на 14 дней и возможно осенью поедем на пару недель в Европу, будем брать машину в прокат. двое взрослых и ребёнок 2 года.Какой полис и где оформить и как его забрать? Смотрела мондиаль и Euro-Center Holding. Заранее благодарна.

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Ольга! Если планируется две поездки, то, на мой взгляд, лучше взять годовую страховку ERV с Euro-Center Holding. С детьми я, вообще, рекомендовал бы ERV оформлять, поскольку там очень многие риски застрахованы, ни у одной другой компании такого набора опций нет. Плюс — цена для детей не увеличивается (у Гайде, например, стоимость страховки для ребенка может возрастать до 10 раз относительно цены для взрослого).
      Если оформляете полис на Instore.travel или Сравни.ру, то цена годовой страховки будет примерно на 1200 руб меньше, чем на сайте самой компании ERV, поскольку оформление идет в долларах, а не в евро. Instore.travel теперь ещё и услугу телемедицины дарит к годовой страховке (это возможность онлайн-консультаций российских врачей).
      Подробнее о том, как оформить годовой полис, у меня рассказано здесь.
      А полис нигде забирать не надо, его вам на электронную почту пришлют. Нужно просто распечатать и предъявить эту распечатку вместе с другими документами для оформления визы. Если виза уже есть, то все равно распечатайте, потому что некоторые клиники хотят видеть бумажный вариант, картинка в телефоне их не устраивает 🙂

  • Юлия говорит:

    Здравствуйте! Порекомендуйте страховую и ассистанс для годовой страховки (мульти, 30 дней). Едем в Грецию (Халкдики, Ситония): 2 взрослых, 2 детей до 5 лет. Смотрела Allianz, но цена кусается

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Юлия!
      У страховки Allianz цена для детей повышается до 3,75 раза, потому получается дорого.
      Посмотрите для детей годовую страховку ERV, у неё период каждой поездки до 90 дней, а цена для покрытия 100 000 $ и территории «Весь мир» чуть больше 5 тыс. руб. Подробнее я писал здесь. Цена у ERV для детей такая же, как для взрослых, и для детей, на мой взгляд, это лучшая страховка, т.к. защищает от огромного количества рисков.
      А для себя можно проверить цены той же Allianz, либо посмотреть ERGO. На Polis812 можно выбрать одного из трех ассистансов. Лучший — AXA, можно и Savitar, а об Europ Assistance много плохих отзывов. Для годового полиса ERGO там выбирается не продолжительность периодов, а общее количество дней в году, на которые распространяется действие страховки. Цены весьма умеренные.

      • Юлия говорит:

        Спасибо огромное! У нас в принципе был неплохой опыт с Савитар в Испании: к ребенку прямо в апартаменты приехал рускоговорящий врач. Присматриваюсь к MULTI ERGO C на Polis 812 с этим ассистансом. AXA реально лучше?
        Рассматривала вариант застраховать детей в другой компании, но боюсь: а если понадобится помощь и мне, и детям, не придется ли лечиться в разных клиниках?

        • Alexei говорит:

          AXA Assistance лучше в том плане, что это европейский ассистанс, который работает с 1959 года и имеет филиал в Греции. А Савитар — пожалуй, лучший из российских ассистансов, не зря именно он является партнером Euro-Center Holding по организации помощи зарубежным туристам на территории России.
          А по поводу работы в Греции, вы можете поинтересоваться у Савитара есть ли у них договора с клиниками в конкретных местах, в которых вы планируете побывать. Савитар, в отличие от большинства других, на такие вопросы обычно отвечает (контакты здесь: http://www.savitar-gr.com/contacts/).

          • Юлия говорит:

            Спасибо. Савитар действительно ответил))) Пишут, что по простым амбулаторным случаям, не требующим специального оборудования при осмотре, операторы Савитар Груп могут вызвать врача, который посетит обратившегося туриста в отеле/апартаментах; по специализации это врачи общей практики и педиатры. Вы не в курсе, в AXA врачи тоже на дом выезжают?

  • Alexei говорит:

    Можно лишь предполагать, что при наличии филиала в Греции, такая возможность должна быть. Но точно не выяснить, т.к. AXA такую информацию обычно не дает.

  • Илья говорит:

    Добрый день!
    1. Спасибо огромное за информацию! Ваша инфо+отзывы=реально крутой багаж информации. Нигде такого нет! Спасибо еще раз
    2. Выбираю страховку на поездку: мы с семьей (я+жена+2е детей(10 месц+2.5 года)) переезжаем на год на Бали, Индонезия
    Выбираем страховку, в принципе вот на чем отановился:
    — русский стандарт( AP companies) — дешего — но я знаю что русский стандарт душные ребята..хотя цена на месяц на 4 человека всего 9к рублей(на черепахе) — что думаете про них?
    — ингосстрах (smile Assistase) — на всех что около 8-9к рублей — (сравни.ру) — ужасная связка -брать точно не буду
    — ERGO(савитар)- 11к рублей — НО без Тенге, а там есть эта зараза
    — Альфа страх(савитар или class) — 13.5к — мы не будем утверждать, что собираемся
    — ERV (ECH) — 16k и выше
    Для нас сумма в 10-11-12к рублей — это самый нормальный вариант
    не хочется покупать страхоки за 20-30к рублей

    Мы не супер спортивные и редко болеем, но детей не хочется подвергать сложным ситуациям.
    Я по цене остановился на АЛьфе+савитар
    Скажите ваше мнение, что думаете?

    У нас вылет 1 мая, поэтому я уже от вашего коментария буду действовать)))Заранее спасибо!))

    Может подскажите

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Илья!
      Я правильно понял, что вы уезжаете на год и хотите, чтобы страховка действовала все 365 дней?
      Если да, то вынужден вас сильно огорчить — вы смотрите не те страховки. Цены 10-15 тыс. — это, когда страхуются не все 365 дней, а несколько поездок в течение года. Чтобы получались цены на 365 дней, нужно ставить галочку в количестве страхуемых дней возле цифры «365».
      Если же весь год жить на Бали, не возвращаясь в Россию, то цены страховок будут такие:
      — На Cherehapa самый дешевый полис ВТБ Страхование на 1 взрослого — 47 984 руб.
      — На Polis812 самая дешевая страховка Liberty на 1 взрослого — 40 318 руб.
      То есть, на четверых человек получится больше 150 тысяч рублей.

      • Илья говорит:

        извините, что не правильно донес инфо. Мы хотим жить год примерно и в течении этого времени покупать страховку каждый месяц. Денег на разовую покупку в размере 200к нет. Тем более 100% уверенности что проживем там год.
        Я рассмотрел время — месяц 30 дней, дальше будем покупать заного.
        Хотел уточнить именно по тем компаниям из списка, есть ли какие-то нарекания по Русскому стандарту? И есть ли информация про альфа страх+савитар

        спасибо за твет!

        • Alexei говорит:

          Если покупать поэтапно несколько страховок, то я бы рассмотрел такой вариант:
          — На первые 3 месяца купить ERV. Стоимость 5600 на одного, но действует 91 день и для детей — это, пожалуй, лучший вариант. Оформить её можно только до выезда, поэтому нужно оформлять первой.
          — Дальше можно покупать на 1 месяц страховки, которые разрешено оформлять, находясь за границей. Из недорогих вариантов — да, Альфа с Савитаром. У Русского Стандарта — ассистанс AP Companies, я бы не советовал. Об этом ассистансе можно встретить много хороших отзывов, однако достоверность этих отзывов, мягко говоря, вызывает сомнения.
          По ассистансам лично я не стал бы брать ничего, кроме Euro-Center, Tripinsurance, AXA, Mondial и Savitar. Ну, может ещё Balt Assistance. Остальные — точно нет.

          p.s. По поводу страховок, которые планируете покупать, находясь на Бали, я бы заранее сильно не беспокоился. Всё быстро меняется. Через месяц цены отдельных полисов могут сильно подрасти или, наоборот, упасть. И ассистансы у компаний могут поменяться. Такие процессы постоянно происходят.

  • Илья говорит:

    Спасибо Огромное!

  • Olesya говорит:

    Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, по страховке для ребенка полутора лет в Португалии. Планируется круговой маршрут от Лиссабона, по границе с Испанией до Порту и обратно ближе к побережью. По границе маленькие городки/деревни, беспокоит — будут ли там клиники или необходимо будет везти ребенка ближе к побережью или можно будет в Испанию, если клиника в Испании окажется ближе, чем в Португалии? Как вообще это можно узнать? У трипиншуранса информацию запрашивали — клиники получили только в крупных городах типа Лиссабона и Порту, по др. городам им партнеры клиники не называют (
    И еще — ребенок аллергик, аллергия может быть сильная, немедленная, счет может идти на минуты для купирования симптомов. Лекарства с собой повезем и в случае необходимости укол сделаем, звонить сначала по страховке и ждать ответа и т.п. возможности может и не быть, т.е. если что, то сами ставим укол и сразу вызов скорой, а потом уже звонок в страховую. Какие страховые оплачивают потом самостоятельный вызов скорой? Я так понимаю стоит выбрать Euro-Centr Holding или Трипиншуранс. У кого вообще есть экстренная эвакуация в клинику?
    Спасибо!

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Olesya!
      Информацию о клиниках, насколько я знаю, дают только Tripinsurance, к которым вы уже обращались, и Savitar Group. Остальные заявляют, что «коммерческая тайна».
      Попробуйте поинтересоваться у Савитара: http://www.savitar-gr.com/contacts/.
      С Савитаром работают несколько страховых компаний. На мой взгляд, более-менее нормальные условия и помощь при аллергии — у Абсолют Страхования. Страховки Абсолюта с этим ассистансом продаются на Instore.travel и Polis812.
      Если у Савитара возможности окажутся не лучше, чем у Tripinsurance, то я бы выбрал лучше Tripinsurance или ERV.
      Что касается экстренных ситуаций, то, конечно же, не нужно надеяться на ассистанс, а действовать самим, т.к. любой ассистанс не среагирует так быстро, как это можете вы сами. Попробуйте найти клиники, обозначить их расположение у себя на карте и выписать себе их телефоны по всему маршруту.
      Но, если сами обращаетесь в клинику, конечно, нужно максимально быстро связаться с ассистансом, это одно из главных условий оплаты ваших расходов. Также любая компания декларирует, что при самостоятельном обращении за помощью, оплатит все расходы при наличии соответствующих подтверждающих документов (что именно требуется — нужно смотреть в правилах конкретной компании, могут быть отличия).

  • Юлия говорит:

    Алексей, снова обращаюсь за советом. Едем в Грецию. На сайте Polis812 не выдает вариант страховки ERGO. Почему — не знаю. Обратилась к ним, но страховка нужна уже срочно. Взять Альфа-страхование (Савитар) или доплатить и взять Allianz (Mondial)? Читала, что у Allianz ограничение по количеству визитов к врачу

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Юлия!
      ERGO не выдается, если даты поездки — не ближайшие дни (на май страховки есть). Возможно, страховая компания цены ещё не установила на летний период.
      Allianz более предпочтительна, т.к. у Мондиаля есть филиал в Греции. А ограничение распространяется только на количество амбулаторных обращений (например, перевязки при травмах).

      А, если вы выезжаете за границу несколько раз в год, то подумайте над оформлением годовой ERV с территорией «Весь мир». Мы именно так и сделали, поскольку страховка хорошая, а годовая ещё и довольно дешево получается (уже окупилась из-за обращения в госпиталь в Таиланде). На Instore.travel сейчас получается 5360 руб — почти на 1,5 тысячи дешевле, чем на сайте самой ERV.

  • Наталья говорит:

    Алексей, посоветуйте пожалуйста! Хотели для поездки в Болгарию брать страховку Tripinsurance с ассистансом Mondial, но теперь в связи с переходом их на собственный ассистанс сомневаюсь. Нужны страховки на 5 человек, 3-е из которых: ребенок 3 года, 2-е 60-ти летних и один 72-летний… Себе и супругу думаю взять Allianz, а по поводу ребенка и пожилых — конкретно для Болгарии с учетом ценника что лучше — ERV, Ресо или еще что-то? 😕

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Наталья!
      Нам мой взгляд, в собственном ассистансе Tripinsurance нет ничего страшного. Компания решила взять на себя ответственность за организацию помощи людям, которым продают страховки. До этого собственный ассистанс уже работал несколько месяцев, но по страховкам, которые продавались через агентства, а не онлайн, т.е. определенный опыт уже был наработан.
      Что касается других вариантов, то для детей, как и для пожилых людей, лучшая страховка — это ERV. Ни одна другая компания, на сегодняшний день, не страхует такого количества всевозможных рисков. И этот объемный список — не излишества. Я вот не думал, что когда-нибудь придется обращаться за медпомощью из-за солнечных ожогов, но пришлось, когда ухитрился поджариться в Таиланде в облачную погоду. У ERV помощь при солнечных ожогах была, а во многих других страховках этой опции нет. Тоже можно сказать и по поводу аллергии, хронических болезней.
      Если хочется что-то более бюджетное, то можно посмотреть на Polis812 страховки с ассистансом Savitar Group. Там этого асасистанса можно выбрать для Абсолюта, АльфаСтрахования, Liberty и ещё 2 или 3 компаний, можно сравнить у кого условия более подходящие для вас. Ассистанс российский, но, пожалуй, лучший из российских.

  • Екатерина говорит:

    Алексей, добрый день!
    Подскажите, надёжно ли покупать страховку erv на сайте instore? Будет ли включён тот же набор опций что и на официальном сайте? Цена подешевле у них
    И ещё вопрос… смотрела страховку в Турцию на 5 дней Allianz , на официальном сайте цена дешевле чем на instore, но главное, что на официальном сайте есть безусловная франшиза а на instore написано что франшизы нет… Как такое может быть? Не хочется потом получить проблемы с франшизой

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Екатерина!
      На всех агрегаторах (по крайней мере, которые я упоминаю) покупать безопасно, т.к. это официальные агенты страховых компаний и покупка, на самом деле, оформляется на сервере самой страховой компании. Об этом у меня подробнее рассказано здесь: http://asiagood.ru/gde-oformit-strahovku.
      Набор опций везде одинаковый. Там всего две программы: Стандарт Плюс и Optima. На Instore.travel они без названий, но отличить можно посмотрев на эти самые опции. Заметное отличие — страхование беременных. Если до 24 недель, то это Стандарт Плюс, а если до 31 недели — то Optima 🙂
      Франшиза у Allianz для Турции, скорее всего, будет везде. Вероятно, Instore.travel не заметили этот момент, т.к. Турция — единственная страна, для которой у Allianz есть франшиза. Polis812, к примеру, вообще отказался от продаж Allianz для Турции из-за франшизы.

      • Екатерина говорит:

        Спасибо большое!
        Erv нужна для ребёнка 2 лет, так что беременность не важна)) думаю все таки Ее взять для северного Кипра. Сервисный центр страховой компании ERV ответил мне, что заключён ряд договоров с клиниками, но без конкретики правда. Ergo +савитар намного дешевле получается, но polis812 говорит, что они сейчас долго согласовывают счета.

  • Ирина говорит:

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, для поездки в Грузию кого бы порекомендовали в итоге? Изначально почитав думала ЕRGО( но не знаю ,есть ли договор о сотрудничестве — в своей статье про Грузиювы эту компанию не рекомендуете) затем альянс или абсолют( после прочтения статьи о страховке в Грузии), в итоге не могу решить) Спасибо.

    • Alexei говорит:

      Здравствуйте, Ирина!
      Я бы Альянс выбрал. Но нужно, конечно, ещё условия страхования смотреть — есть ли в страховке те опции, которые важны именно для вас.

      • Екатерина говорит:

        Алексей,здравствуйте! Вроде и начиталась различных статей , но всё же не … не хочется ошибиться. Может есть нюансы, которые не знаю…..Подскажите пожалуйста! Моя дочь с другом ( по 20 лет ), планируют поехать в США по программе work and trevel эти летом. На время контракта по работе с 15.06 по 15.09 их страхует работодатель ( если правильно поняла в документах seven corners) Обратные билеты взяли на 28.09.2018. И вот на эти дни мне нужно застраховать ( хотя бы дочь) самостоятельно. Молодые люди без вредных привычек, болезненными не назовёшь,но…подстраховаться надо.Склоняюсь к ERV. хочу включить страховку от несчастного случая ( хотя не совсем понимаю какой перечень моментов в это определение входит) Т.е. тариф оптима на Сравни.ру 3 454. На Instore.travel не могу разобраться как добавить страхование от несчастного случая.( Непонятен ещё момент: почему рейтинг Ресо ruАА+ а у ERV ruА+ ? но это просто любопытство) Будет очень замечательно если найдётся время ответить. Спасибо!

        • Alexei говорит:

          Здравствуйте, Екатерина!
          Страховка от несчастного случая — это, на мой взгляд, введение туристов в заблуждение. Это не оплата медуслуг при несчастном случае типа перелома, а лишь копеечная дополнительная компенсация при несчастном случае (что-то вроде морального вреда). А медпомощь при несчастном случае всегда включена в любой стандартный полис.
          А рейтинги с буковками ruАА+ — это показатель финансовой устойчивости компании, они ничего не говорят о том, насколько добросовестно компания выполняет свои обязательства перед клиентами.

          • Екатерина говорит:

            Алексей, здравствуйте! Уже описывала ранее мою ситуацию : по студ. программе едет дочь 11.06.2018 в США-Сент-Луис. Страховка работодателя по 15.09.2018. Где застраховать с 16.09 по 29.09? Хотела в ERV,но они говорят что начало страховки считается день пересечения границы. Т.е. получается не 14 дней(по нужным нам датам) а уже 110, а там уже получается «зачудительная » цифра. Может знаете -у всех так? Какого ассистанса, страховую рассматривать в моём случае? ( Время идёт, а я никак не могу разобраться, определиться) Заранее благодарна за ответ, если найдётся время.

            • Alexei говорит:

              Добрый день, Екатерина!
              Оформить страховку с началом действия с любой даты или уже выехав за границу можно у нескольких компаний. Из тех, о ком большинство отзывается хорошо — это Tripinsurance (но у них, в этом случае, может быть франшиза 50 $, нужно уточнять) и Allianz (продается на Instore.travel, Polis812, Сравни.ру).

              • Екатерина говорит:

                Большое спасибо!! Буду изучать.

              • Екатерина говорит:

                Алексей, день добрый! Никак не могу определиться Tripinsurance или Allianz для США?? Allianz «смущает» ограничением посещения в клинику ( не более двух) позвонила в московский офис для консультации, сказали что сотрудник на обеде, позвоните позже — остаётся надеяться что для страховых случаев побольше сотрудников. Вроде останавливалась на Tripinsurance, но наткнулась на инф. что он сейчас якобы российский ( настораживает) и нет филиалов в США . Звонила хотела узнать с какими ассистансами работают по нужным нам городам- по Орландо нет у них инф. по майами называют april assistance.Франшизы до 21-го дня нет. У меня уже голова болит от неопределённости, так то покупать уже пора страховку! Очень надеюсь на Ваш ответ. И прошу прощения за мою нерешительность, и назойливость.

                • Alexei говорит:

                  Добрый день, Екатерина!
                  Я бы Allianz выбрал. В двух посещениях клиники не вижу ничего страшного. Это не количество обращений по страховке (оно не ограничено). В правилах сказано о двух повторных обращениях по одному амбулаторному случаю.
                  А ещё в США есть возможность страховаться в местных страховых компаниях, но в них, конечно, вашей дочери нужно самостоятельно обращаться.

  • Анна говорит:

    Здравствуйте, Алексей!
    Нужна страховка на 5 месяцев в Тайланд. Остановились на ERV Optima годовой — 3 месяца и 2 месяца Сбербанк (Europ Assistance). Полис Сбербанка можно купить только в России до выезда, а вот будет ли он работать в Тайланде? если его купить так сильно заранее? Подскажите,пожалуйста.

    • Alexei говорит:

      Здравствуйте, Анна! К сожалению, про Сбербанк ничего не знаю, поскольку стараюсь ни с самим банком, ни с его страховым подразделением дел не иметь. Лучше вам уточнить этот вопрос у самой страховой компании, поскольку, действительно, есть вероятность, что дата начала действия полиса и дата начала поездки должны совпадать.

  • Анна говорит:

    Алексей,спасибо за ответ! Согласна с Вами. Со Сбербанком иметь дело хочется в последнюю очередь, посоветуйте,пожалуйста, какую бы Вы оформили страховку на 5 месяцев?

    • Alexei говорит:

      Я бы на первые 3 месяца оформлял ERV, как вы планируете. А на следующие 2 месяца — либо Allianz, либо ERGO c AXA Assistance. Но ERGO не страхует лихорадку Денге, поэтому этот вариант не очень хорош для тех мест, где есть вероятность быть укушенным комариками (прежде всего, это Самуи и Пхукет). Можно и Абсолют с Савитар Груп посмотреть.
      Честно говоря, страховка в Таиланд более, чем на 3 месяца — это проблема, приходится идти на компромиссы.

  • Виктория говорит:

    Добрый день. Посоветуйте страховку более выгодную для Германии. Едем на месяц с 2 детьми. у ERV что-то уж слишком крутой ценник (((

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Виктория!
      На месяц у ERV получается более выгодной цена годовой страховки, а не разовой. Мы с годовым полисом ERV уже дважды побывали в Германии, в Таиланд съездили, сейчас — в Швейцарии. Поскольку в Таиланде обращались за медпомощью, эта страховка у нас уже окупилась. ERV стоит своих денег, поэтому я её постоянно рекомендую.
      А из более бюджетных вариантов можно посмотреть Абсолют — на Instore.travel и Allianz — на Polis812. Но набор страхуемых рисков там будет существенно меньше, чем у ERV.
      Allianz, кстати, для детей (если совсем маленькие) может оказаться дороже, чем ERV, т.к. там большие повышающие коэффициенты, поэтому можно комбинировать: взрослых в одной компании страховать, а детей — в другой.

  • Ирина говорит:

    Добрый день! На поездку в Прагу до 7 дней лучше всего ERV, я правильно понимаю? ( При наличии хрон.заболеваний) Ещё на сравни. ру появился некий Альянс, работающий Allianz GA. У них дешевле страховка.

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Ирина!
      С хроническими заболеваниями ERV — лучший вариант, т.к. обострения хронических болезней страхуются на всю сумму, т.е., если полис оформляется на 50 тыс.евро, то и хронические болезни — тоже на 50 тыс. евро.
      А ассистанс Allianz GA — это Allianz Global Assistance (прежнее название Mondial Assistance). Это одна из самых крупных и надежных европейских компаний. Вот только сама страховка минимизирована, потому и цена относительно низкая. Те же хронические болезни там страхуются не на всю сумму, а только на 1,5 тыс. евро.

  • Ирина говорит:

    Спасибо большое за консультацию!

  • Екатерина говорит:

    Алексей, утро доброе! Страховка Tripinsurance подкупает тем что включены обычные пляжные виды спорта и обычный велосипед, что очень вероятно будет использоваться на отдыхе. Но если всё же советуете Allianz я склонна прислушаться к словам «бывалого». Тогда ещё один встречный вопросик. Для Tripinsurance нашла Вашу десятипроцентную скидочку. А для Allianz есть что то подобное? ( по цене Allianz на тысячу подороже) Спасибо.

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Екатерина!
      У Instore.travel есть скидка 5 % на Allianz при переходе по этой ссылке: Instore.travel (применяется автоматически, без введения промокода).

      • Екатерина говорит:

        Алексей, день добрый! Оформила Allianz. Ребетёнка отправила. Буду надеяться что страховка не пригодится. Большое спасибо Вам за ответы. В свободное временя тчательно поизучаю Ваш сайт. На сколько поняла очень много полезной информации. Нам с мужем очень нравится Тай и советы по экономии бюджета поездок очень полезны.Ещё раз, большое спасибо!

  • Анна говорит:

    Здравствуйте, Алексей! Посоветуйте пожалуйста, для Испании ( Пальма де Майорка на 3 недели ) у кого и с каким ассистансом лучше купить страховку. Я совсем запуталась.

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Анна!
      Направление популярное, поэтому можно выбрать любую страховку с европейским ассистансом:
      — ERV — Euro-Center Holding
      — Allianz — Allianz Global Assistance
      — ERGO — AXA Assistance
      Вы просто посмотрите какая из названных компаний больше вам подходит по условиям и цене. А по надежности они примерно одинаковы.

  • Анна говорит:

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста хотели оформить страховку ERGO c AXA Assistance. на сайте polis812 для пожилого человека 66 лет , но для такого возраста страховка не выдается. пробовала указывать молодой возраст все нормально можно выбрать эту страховку. Не знаете у них есть ограничение по возрасту ?

    • Alexei говорит:

      Здравствуйте, Анна!
      Да, ERGO не страхует туристов старше 65 лет — при покупке страховки на Polis812 и старше 60 лет — при оформлении в офисах компании.

  • Татьяна говорит:

    Добрый день Алексей. Подскажите пожалуйста, хочу оформить страховку в Тайланд от ERV на одного взрослого и двух детей 16 и 6 лет. Начало поездки 23.07-15.08. Почитала на сайте страховой и нашла там программу страхования OPTIMA-МУЛЬТ 180/30, цена на троих меня устраивает. В связи с этим вопрос, подойдёт такая страховка для моей поездки?

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Татьяна!
      Это страховка для нескольких поездок в течение 180 дней с продолжительностью каждой поездки не более 30 дней. Так как ваша поездка укладывается в этот срок, то полис подойдет.

  • ИРИНА говорит:

    Добрый день Алексей.
    Подскажите что лучше выбрать для отдыха с 10 месячным ребенком в Тунисе. ЗАПУТАЛИСЬ . ERV ? или чтото типа СОГЛАСИЯ на черепахе или ЕРГО на на сайте polis812.

  • Мария говорит:

    Алексей, доброго дня! Почему то не получается оформить сейчас годовую от ERV На Instore Travel..Просто не показывает ее. Вы не знаете, это еще возможно у них вообще?
    Или может я что-то делаю не так, но вроде все по вашей схеме 😐 А телефон у них не отвечает.
    Благодарю за ответ!

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Мария! Когда указываете дату начала поездки, в этом же окне нужно отметить «годовой полис» и указать период — 90 дней — всё получится 🙂

  • Мария говорит:

    Алексей, добрый день. Едем с двумя детьми (3 и 4 года) на 1 месяц в Германию к родственникам! В страховках совсем запуталась, т.к., грубо говоря где жить и что есть не проблема (даже в случае болезни). Но и совсем рисковать не хочется. Подскажите, Альфастрахование+Савитар это будет нормальный вариант? Или лучше, например, ERGO+АХА?

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Мария! Об обоих ассистансах отзывы нормальные. Лучше посмотреть на условия страхования Альфы и ERGO, и выбрать то, что вам больше подходит.

  • Татьяна говорит:

    Алексей, добрый день! Читала все! Но решение не могу принять. Едем на 2 неделю в Германию на машине. Возможно, но не факт, что полетим на Новый год. Хочу для визы сделать страховку с коридором в 30дней, т.к. прошу визу на 4 месяца с коридором 30дн. Посоветуйте, пжлста, оптимальное соотношение цены и качества. Болеть не планируем, но мало ли что…
    Сын с семьей едут только 1 раз, поэтому для внука присмотрела ERV, для его родителей Allianz.
    А для нас с мужем не могу определиться. Мечтаю подешевле, но и совсем бестолковую не хочется.

    • Alexei говорит:

      Для Германии, на мой взгляд, самые лучшие варианты — это ERV, Allianz, ERGO. Все три компании — «дочки» немецких страховых компаний. У ERV самый большой набор страхуемых рисков, у двух других — поменьше. Посмотрите условия всех трех, будет более понятно, что вам нужно.

  • Татьяна говорит:

    И еще вопросик. Вы пишите, что страховка получается дешевле, если ее выбрать в долларах. Но я нигде не вижу возможность выбирать валюту. Или не туда смотрю)))

    • Alexei говорит:

      Валюту не везде можно выбрать. ERV оформляется по умолчанию в долларах на Сравни.ру и Instore.travel (там, правда, для всех полисов указано, что евро, но на самом деле будут доллары), а на сайте самой ERV — только евро (по крайней мере для годовой страховки).

  • Татьяна говорит:

    Алексей,на сайте Instore.Travel есть возможность 30-ти дневную страховку рассчитать? Тоже не могу…
    Заранее спасибо за все ответы!!

    • Alexei говорит:

      Татьяна, что вы имеете в виду под 30-ти дневной страховкой? Страховку на 30 дней можно. Если годовая ERV с периодами 30 дней, то нет — только 90.

  • Татьяна говорит:

    Алексей,я имею в виду мульти-страховку на общее пребывание в шенгене 30дн. Т.е. в сентябре 14дн и, допустим в декабре 14.

  • Татьяна говорит:

    ERGO МЕНЯ БЫ УСТРОИЛА, НО ЕЕ ТАК РАНО НЕ ПРОДАЮТ. Мы записаны на 10 июля в посольство на подачу заявления на визу, а едем только 15 сентября. Люблю все заранее делать)))

  • Наталья говорит:

    Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста для Болгарии (Солнечный берег) у кого и какого ассистанса купить страховку?Едут двое взрослых,два ребенка и пожилой человек 67 лет.

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Наталья! Для детей и пожилого человека лучше всего ERV. Для остальных, если ERV дорого, то посмотрите Allianz, ERGO или одну из страховок с ассистансом Savitar Group.

  • Виктория говорит:

    Алексей, добрый день, так вопрос. Если время нахождения в Германии 31 день, а страховка куплена на 30 дней, чем чревато? Пройдем ли паспортный контроль? Проверяют ли они там полис? Виза сделана на 3 года и поедем мы по ней уже во второй раз.

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Виктория!
      Чревато тем, что, если вдруг страховой случай произойдет в этот 31-й день, то платить за всё придется самим.
      Что касается проверок на паспортном контроле, то мы сами сейчас в Германии — уже во второй раз за время одной поездки по Европе. Первый въезд был в аэропорту Гамбурга — не смотрели ничего, кроме визы, второй — в аэропорту Мюнхена — были вопросы про длительность визита и дальнейшие планы. Оба раза страховку не спрашивали, но приходилось читать на форумах о том, что спрашивают, в этом случае нужно оформлять там же, через Интернет (если, конечно, заметят нехватку 1 дня).

  • Мария говорит:

    здравствуйте! Едем в Сингапур и в Малайзию (о. Реданг, Борнео (Кота-Кинабалу)) с транзитным перелетом через Дубаи. Подскажите , пожалуйста, какой страховой компанией или ассистантом лучше воспользоваться. Общий срок путешествия 16 дней.

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Мария! Я бы к Allianz присмотрелся, либо у службы поддержки Tripinsurance поинтересовался могут ли организовать помощь во всех названных местах.

  • Добрый вечер. Читал, читал — так и не нашел какую страховку выбрать при поездке двух человек 61 и 64 года в Азербайджан на 10 дней? Подскажите, плиз!

    • Alexei говорит:

      Здравствуйте, Владимир!
      В Азербайджан туристы ездят не слишком часто, поэтому отзывы о работе страховых компаний в этой стране сложно найти. Попробуйте спросить о возможности оказания помощи в Азербайджане у Tripinsurance и Savitar Group. Остальные такую информацию, как правило, не дают.

      • Спасибо за ответ. Пол дня убил, чтобы прочитать условия страхования РЕСО-гарантия и РЕНЕССАНС-страхование. Условия приблизительно одинаковые. Я просто УЖАСНУЛСЯ, сколько надо собрать доказательств наступления страхового случая. Это просто нереально. Прихожу к выводу, что если не нужна страховка для визы, то на фиг она вообще нужна!!!

        • Alexei говорит:

          Если есть хороший запас денег, то можно и без страховки обойтись. Иначе можно оказаться в очень сложной ситуации, когда нужно заплатить несколько тысяч долларов, которых попросту нет. Мы, в общей сложности, обращались за медпомощью по страховкам раз 7 или 8. В последние 4 года покупаем ERV, ни разу сами за лечение не платили и, соответственно, никаких доказательств страхового случая не собирали — медпомощь всегда получали по гарантии страховой компании.
          А Ренессанс я бы не советовал, у них ассистанс (GVA) с очень большим количеством плохих отзывов. То есть, какие бы условия страхования не были, велик риск, что вообще никакой помощи не получишь. У РЕСО — Europ Assistance — получше, но тоже, кому как повезет.

  • Наталья говорит:

    Алексей, добрый день!
    Прошу Вашего совета в выборе страховки для поездки в Турцию, регион Аланья. Имеется двое взрослых, подросток 17 лет и ребенок 4х. В пакете LMD ассист, в связи с этим хотелось бы застраховаться. Экстремальным спортом заниматься не планируем, если не считать водные горки. Кого выбрать и на каких сайтах?

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Наталья!
      Лучше выбирать страховки с ассистансами, у которых есть филиалы в Турции, а они есть у всех трех ассистансов с лучшими отзывами:
      — Euro-Center Holding — страховка ERV — продается на Instore.travel
      — Mondial Assistance (Allianz Global Assistance) — страховка Allianz — продается на Сравни.ру, Instore.travel
      — AXA Assistance — страховка ERGO — продается на Polis812.
      Если сравнить условия страхования и цены, то предпочтительна ERV. Там страхуется максимум рисков, включая активный отдых, а цена для детей не увеличивается.
      У ERGO (если выбрать ассистансом AXA Assistance) цена будет выше, чем у ERV, при этом страхуемых рисков меньше и за любой активный отдых, включая водные горки, нужно платить дополнительно.
      У Allianz активный отдых включен, а цены для взрослых в 2 раза ниже, но для Турции есть франшиза 25 $, если она вас не смущает можно для взрослых выбрать этот полис. А для детей будет невыгодно — цена вырастает в несколько раз.

  • Раиса говорит:

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста (все меняется)- Альянс и Трипиншуарс (Мондиаль) это одно и то же? Нужна страховка в Черногорию на 2 недели.ERV в два раза дешевле, чем у Трипиншуарс, но Вы ранее писали, что у Трипиншуарс есть договора в клиниках городов Черногории. А как с ЕРВ, не знаете?

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Раиса!
      Tripinsurance в настоящее время предлагает страховки Абсолют Страхования (со страхованием расширенного набора рисков относительно обычного полиса Абсолют) и собственным ассистансом Tripinsurance.
      Ассистанс Мондиаль (новое название Allianz Global Assistance) работает сейчас со страховой компанией Allianz (полисы продаются на Сравни.ру, Polis812, Instore.travel.).
      Что касается договоров с клиниками у ERV, то они (как почти все другие компании) такую информацию не дают, считая её коммерческой тайной. Мы в Черногории были месяц назад со страховкой ERV, но, к счастью, не пригодилась. Судя по тому, какие толпы российских туристов приезжают сейчас в Черногорию, договора с клиниками должны там быть у всех ведущих страховых компаний.

  • Анна говорит:

    Здравствуйте, Алексей!
    Второй день пытаюсь купить годовую страховку ERV нс сайтеа Instor.travel, но там ERV даже в предложениях нет! Так бывает? Или сейчас ERV можно купить только на официальном?

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Анна!
      Годовая страховка невыгодна ERV и, насколько я понял, они решили не поднимать цену, а вовсе прекратить продажи этих полисов — пока только на агрегаторах. На сайте самой ERV годовой полис пока продается за 6 612 руб. Оформление у них часто глючит, но попробуйте там купить, пока есть возможность.
      А разовые полисы по-прежнему есть и на Instore.travel, и на Сравни.ру.

  • Инна говорит:

    Добрый день! Подскажите пожалуйста какую страховку лучше купить для поездки в Турцию (курорт Олюдениз) для взрослого с ребенком 9 лет? Активный вид спорта не планируется, хронических заболеваний вроде нет! Спасибо большое!

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Инна!
      Я бы выбрал ERV, но, если нужно дешевле, то можно ERGO с ассистансом AXA Assiatance или Savitar Group.
      Обе страховки есть на Polis812 и Instore.travel.

  • Тимур говорит:

    Здравствуйте Алексей!Скажите пожалуйста где лучше купить полис на 11 дней?Я гражданин Казахстана,поездка в Турцию (Анталья).Рассматривал ERV но не могу понять страхуют ли они иностранных граждан?И Tripinsuranse у них страхуют.

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Тимур!
      На сайте Polis812 поставьте галочку «Я не гражданин России» и увидите доступные страховки. ERV — в их числе.

  • Тимур говорит:

    Спасибо,Алексей!Скажите а где лучше застроховаться?В ERV или Tripinsurance?

    • Alexei говорит:

      Обе компании работают, в подавляющем большинстве случаев, хорошо, но условия страхования отличаются. У ERV больше рисков страхуется. Зато Tripinsurance, если вы обратитесь в их службу поддержки, может дать информацию о том, с какими клиниками и частными докторами они сотрудничают в Анталье (ERV и почти все другие компании такую информацию не дают).

  • Тимур говорит:

    Спасибо большое!!!

  • Далина говорит:

    Здравствуйте Алексей…перечитала всю информацию…но хочу уточнить …Хочу поехать в Малайзию/основное время остров Лангкави и ещё посетить Сингапур Общая продолжительность поездки 29 дней…Возвраст 63 года.…Правильно ли я поняла что лучше воспользоваться ERV…Заранне благодарна Далина

  • Александр говорит:

    Алексей здравствуйте! Собираемся посетить Японию (Токио) на пару недель, какую страховку можете посоветовать? Сами пока склоняемся к ингостраху или альфастрахованию.

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Александр! Я бы выбрал Allianz с ассистансом Allianz Global Assistance или ERGO с ассистансом AXA Assistance, т.к. только у этих ассистансов есть филиалы в Японии, а значит и связи с местными клиниками должны быть лучше, чем у других. С Ингосстрахом я однажды имел негативный опыт, поэтому их страховку больше никогда не куплю и другим не могу советовать.

  • Анастасия говорит:

    Добрый день! Собираюсь ехать в Южную Корею на 16 дней с двумя подругами. И никак не могу определиться с выбором страховой. Ничем экстремальным заниматься не собираемся, однако поездка зимой наводит на мысли о возможных простудах. Какую страховку посоветуете?

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Анастасия! Я бы выбрал ERV (которой, собственно, и пользуюсь уже несколько лет), либо поинтересовался у службы поддержки Tripinsurance есть ли у них договора с клиниками в тех местах в Корее, куда планируете поехать.

  • Константин говорит:

    Статью можно поправить. ERGO c AXA уже не купить.

    • Alexei говорит:

      ERGO с AXA никуда не делась, она есть на Polis812. Однако там какие-то технические проблемы, поэтому сейчас полис доступен только при оформлении на ближайшие даты. В ближайшее время всё должно работать.
      И ещё — там по умолчанию стоит Савитар, нужно менять его на AXA Assistance.

  • Владимир говорит:

    Владимир говорит:
    Добрый день, Алексей! Выезжаю в Испанию на 36 дней в Торревьеху (Аликанте) с 3 октября по 7 ноября. Мне 76 лет и ко всему у меня цистомия. Межет потребоваться медицинская помощь. Посоветуйте, пожалуйста, какую страховку мне взять и в какой компании? С уважением.

    • Alexei говорит:

      Добрый день, Владимир! На мой взгляд, лучше выбрать ERV. Они страхуют туристов вашего возраста, при наличии инвалидности и в полис включен максимальный набор рисков. У ассистанса компании есть филиал в Испании. В интернете можно купить, к примеру, на Polis812. Программу страхования, думаю, можно выбрать «Стандарт Плюс», т.к. за «Optima» платить в два раза больше нет смысла (там добавлена помощь при алкогольном опьянении и помощь новорожденным).
      Нюансы можно уточнить у самой компании ERV по тел. 8 800 700-63-52 или e-mail info@erv.ru.
      Ещё один неплохой вариант — Allianz, но цена у них будет выше, а страхуемых рисков меньше.

      • Владимир говорит:

        Алексей. Большое спасибо за полный и скорый ответ. И еще маленький вопрос: можно где-то купить названные страховки не через интернет (мне это несколько затруднительно), а на фирме и рассчитаться живыми деньгами. С уважением. Владимир.

        • Alexei говорит:

          Можно купить в офисах самих страховых компаний ERV и Allianz, если они есть в вашем городе. У компании Polis812, которую я называл, тоже есть 4 офиса в Санкт-Петербурге и 1 — в Москве, там можно купить страховки за наличный расчет (вот здесь адреса офисов).
          Во многих турфирмах тоже, думаю, могут продать, но там нужно быть очень внимательным. Страховка ERV может оказаться совсем другой — так называемое «Полное покрытие», специально разработанное для турфирм. В этом варианте очень многие риски урезаны, ассистанс другой, словом я бы такой полис даром не взял. Поэтому, если покупать через турфирму, нужно обязательно проверять, чтобы программа страхования была «Стандарт Плюс», а ассистанс (сервисный центр) — Euro-Center Holding.

          • Владимир говорит:

            Алексей. Большое спасибо. Поражен вашими познаниями и открытостью. Всех вам благ и успехов. С уважением Владимир.

  • Здравствуйте, Алексей ! Едем с семьей в Южную Корею , а затем на Филиппины ( Себу, Корон), не знаю какой ассистент выбрать , в городе агенство Альфа Страхование предлагает страховку с Савитар Групп , но опций не много , подскажите, пожалуйста, что лучше выбрать. С уважением Елена

    • Alexei говорит:

      Здравствуйте, Елена!
      Если говорить о количестве опций, то самый максимум у ERV. Но вам важно, чтобы ассистанс имел возможность оказать помощь на Филлипинах, но проблема в том, что почти все ассистансы и страховые компании относят эту информацию к коммерческой тайне.
      Знаю, что у ассистанса Euro-Center Holding (ERV) есть договора с парой клиник в Себу.
      Можете поинтересоваться договорами с клиниками у Tripinsurance, они такую информацию дают.
      Савитар, кстати, тоже обычно такую информацию не скрывает. Контакты здесь: http://ru.savitar-gr.com/contacts/.

  • на 14 дней

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *